成功完成销售自动化项目的十条提示

　　1. 确定项目对所有的使用者都有明显的帮助。对于销售人员来说, 他们不再需要手工准备和递交每周工作报告，因为系统会自动地为他们生成。对于销售主管们来说，自动预测功能也将提供类似的帮助。

　　2. 衡量成功要有明确的目标和方法。以最近的销售和营销成效为基准，因此你可以见证销售自动化项目带来的改进。

　　3. 即使客户服务没有被包括在最初的实施中，它仍很可能在今后被使用。因此，你所选择的软件应该包括一个客户服务模块来适应客户服务部门的独特需求。

　　4. 你所期望从该系统获得的什么信息，一个很好的方法是重新审视现有的报告并思考你希望看到的报告。请确信在你的屏幕上，每一条信息都能生成报告。

　　5. 在实施自动化方法前必须反复实践，以确定最佳的效果。如果你的方法是低效的甚至是无效的，自动化将只是使他们更快地降低效率。

　　6. 从简单的入手，而不要企图一次完成所有的事情。从效果明显而低消耗的项目开始。

　　7. 请记住，这个系统必须对不太熟悉计算机操作的用户也适用，而不仅仅是熟练用户。屏幕显示要简洁，把次要的信息放在演示区域，初学者就不会被眼前大量的信息弄糊涂。

　　8. 最初的实施应限制在由计算机的熟练使用者组成的核心组中，他们熟悉所运用的方法并坚信销售自动化项目的成效。听取他们的反馈和建议，来采取必要的修改。

　　9. 规划好足够的用户培训，并按需要适度增加培训。销售自动化项目失败的一个最大的原因之一就是培训不够充分。

　　10. 采用一个不断改进的哲学。时常评估你的销售自动化项目，合理地做出所需的改进。在购买软件前要核实此软件是否能容易地进行用户化，来改进你的方法和销售模板。

　　这里是EPIC 的项目管理方法，供您参阅以下罗列的步骤是IBT 推荐的针对销售自动化实施的分段方法，称为EPIC 方法.

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