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    InfoComm China 2021

  • 北京InfoComm China 2021已于上周五(7月23日)正式落幕,并取得了圆满成功![详细]

技术动态

奥迪坚SVRM呼叫中心录屏软件正式发布

  奥迪坚SVRM(Screen-Voice Recording Manager)能够对座席通话同步录音的同时进行座席操作录屏实时监... [详细]

创新的呼叫中心坐席"0"时间培训快速上岗

  呼叫中心目前的坐席培训大多需要花费很多的时间和成本,才能培养出一个合格的坐席员,可是坐席员的流动... [详细]

提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧

  管理呼叫中心可能很有挑战性。有座席需要考虑,有来自管理层的需求,然后是客户。... [详细]

[ 呼叫中心企业 ]

  • 远传技术

  • 天润融通

  • Genesys

  • 捷通华声

  • 中兴通讯

  • 众麦通信

  • STL交付云原生OSS/BSS解决方案

      行业领先的数字网络集成商STL(印度国家证券交易所代码:STLTECH)将利用Microsof... [详细]

    [ 企业通信企业 ]

  • 荣之联

  • 开源通信

  • 云翌通信

  • 鼎信通达

  • 飞音时代

  • 中国电信董事长柯瑞文:5G+云网,...

      10月19日,中国电信董事长柯瑞文出席由工业和信息化部、江西省人民政府共同主办的... [详细]

    [ 通信业务企业 ]

  • 东进技术

  • 中国电信上海号百

  • 佳都新太

  • Dialogic公司