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技术专题

     远程办公 高效协同,效率抗“疫”

  • 抗击疫情战役进入攻坚阶段,在家远程办公将成为近日工作常态。在提供安全、高效、便捷的在线...[详细]

技术动态

奥迪坚SVRM呼叫中心录屏软件正式发布

  奥迪坚SVRM(Screen-Voice Recording Manager)能够对座席通话同步录音的同时进行座席操作录屏实时监... [详细]

创新的呼叫中心坐席"0"时间培训快速上岗

  呼叫中心目前的坐席培训大多需要花费很多的时间和成本,才能培养出一个合格的坐席员,可是坐席员的流动... [详细]

云与人工智能:帮助联络中心应对...

  COVID-19已使医疗保健,地方政府和其他客户服务部门陷入混乱,物理联络中心关闭,... [详细]

[ 呼叫中心企业 ]

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  • Zoom的开源竞争对手-安装开源视频...

      Jitisi是目前比较完整的开源的视频会议系统,很多会议功能已经非常完善,部署方式... [详细]

    [ 企业通信企业 ]

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  • 华为发布一系列全新5G产品 加快...

      华为消费者业务(CBG)今天在西班牙巴塞罗那举办了一场线上发布会,发布了一系列全新... [详细]

    [ 通信业务企业 ]

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