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摘要：本文介绍了一种适合企业环境的VoIP应用解决方案，它使用了PC2Phone技术，可以通过Internet异地呼叫企业的内线电话，扩展了内线电话的使用地域范围，为企业节省了通信费用。文章首先分析了PC2Phone在实际应用中存在的问题，然后重点介绍了企业"因特内线"的实现原理和补充业务，最后对方案的优势和不足进行了说明。
软话机启动后，首先向SoftSwitch发注册请求，注册成功后，SoftSwitch向终端发送导通检验包，如果在规定的时间内收到终端的回应就说明可以直通，否则就要通过语音网关中转。
用户使用系统时，需要先下载终端并安装到PC上，然后在终端上拨企业内部的分机号码就可以了。对于一般的企业，VoIP语音网关可以配置几条模拟线到一个E1的规模，SoftSwitch、语音网关、应用服务器可以安装在一台PC或PC服务器上，或者与企业的其它服务器（如代理服务器）合用，另外需要一到两个公网IP地址资源。系统的硬件和网络成本非常低，整个系统如果按一个E1（30路）容量计算，配置VoIP网关和一台PC服务器，硬件价格不超过3万元，如果VoIP网关支持隧道模式传送信令和语音，则语音网关也可以省去。
1、《IP网络电信技术》糜正琨 编著 人民邮电出版社；
1、梁平：新太科技总工程师，多年从事通信技术研究与开发经验；
2、田之进：1997年毕业于大连理工大学计算机系，新太科技研究院研究部主管。长期从事CTI增值业务平台的设计和开发，现从事下一代网络、软交换及其应用的研究。
新太科技供稿 CTI论坛编辑
