IT分销行业如何成功应用CRM
刘凯 2004/02/24
2000年,中国IT企业的代言人-联想与世界CRM的领导者-Siebel公司达成意向,进行联想的CRM建设。在应用后的几年中,联想持续上升的业绩说明CRM应用取得了优异的成绩。同时也得到应用企业及CRM行业同仁的认同,获得"2002中国最佳CRM实施"。作为国内IT分销的领头羊,率先尝试了螃蟹的味道,并从中受益,紧接着英迈等公司也相继应用了CRM。作者供稿 CTI论坛编辑
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