纵观CRM对这一功能的处理,大多是在CRM平台上开发邮件版块,在CRM系统内部实现邮件发送设置和邮件发送,这是最原始也是最简单的实现方式,而市场上绝大部分CRM系统也正是如此打造邮件功能。
我们带着这样一些疑问来考虑以下问题:
- 难道实施CRM系统,就要彻底放弃使用我们熟悉的Outlook,重新学习在新的CRM平台上去收发邮件吗?
- 在CRM系统里收取了无穷多的与客户无关的、甚至是垃圾邮件,必须这样一揽子全进入CRM系统?
- 我更习惯于使用Outlook的日历、事件、任务来安排个人工作,如何更好的实现CRM系统与Outlook的统一呢?
- “没有办法的事情,如果要更好的记录客户往来邮件,就必须更换平台,在CRM里面去收发,必须要习惯,这是必须的。”
MrCRM独特卖点
商能MrCRM是目前市场上唯一无缝集成Outlook邮件系统的系统,更好的帮助需求邮件管理功能的企业实现市场销售服务的业务需求统一管理的解决方案。
销售人员不需要改变熟悉的操作环境,邮件收发仍然在Outlook里实现,无须任何额外培训;
通讯簿联系人信息自动同步,无需在不同的系统间切换,极大的提高工作效率;
在Outlook里轻松收发邮件,和客户往来邮件自动同步关联到CRM系统中;
日历、事件、任务同步互动提醒,1次工作2套提醒机制;
只关联与客户相关的邮件和日历事件,垃圾邮件和无关邮件自动过滤;
Outlook 发展前景的依赖于全球用户对于微软的巨大信心,可以一直享用到微软最先进专业的邮件管理工具的充分保证;
Outlook不论是前台的业务人员还是后台的IT维护人员都易学习使用和维护,极大的降低了项目风险和投资成本;
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