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任我行协同CRM管理哲学:先人后事 打造梦幻营销团队

2005-12-01 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


  成功的企业,都有明确的战略和优质的产品,但归根结底,能否先人后事才是决定企业成败的关键,极富竞争力的人才机制及优秀的企业文化为企业的长期布局打下了坚实的基础。


  1. 这个日程,工作不量化,电话联系几家客户?联系的目的?是否定期保持联系?


  2.   如果企业成长很快,一定要注意价值观的问题。企业文化有利于永续经营,要建百年企业,没有好的价值观是不可能的。优秀的企业文化,也有利于梦幻销售团队的打造。

      在塑造企业文化的过程中,领导者扮演着重要的角色,企业文化绝对不是找人事部门订定标语,如果企业领导者依然我行我素,老是做一些不符合企业文化的行为,那么企业文化的准则订得再好,也是行不通。

      CRM如何应用,决定于企业文化,只有真正贯彻了CRM理念的企业才能真正实现有效的客户关系管理。任我行协同CRM是一个工具,更是一种观念。它是涉及企业全方位资源的运营管理平台,贯穿"以客户为中心"的管理思想,是老板意志与员工意识的共同体现。企业能否真正打造出自己的梦幻营销团队,取决于企业能否真正做到先人后事,取决于企业自己的企业文化。

    任我行公司供稿 CTI论坛编辑

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