首页 > 据CNNIC统计，中国的宽带用户数已经超过1000万，宽带接入市场呈现井喷态势。随
宽带接入市场在经历了过去一年的井喷之后，2004年仍将继续保持高速增长势头。随着用户数的激增，各种宽带增值应用也应运而生，异彩纷呈。
尽管中国的宽带用户已经突破1000万，但这仅占中国7950万互联网用户的极小部分，中国的宽带市场仍具有巨大的增长空间。在用户数量急剧增长的基础上，增值业务已成为宽带市场发展的重要内容。
宽带增值业务市场热闹非凡，不仅有几大运营商在业务平台上的角逐，纷纷推出如“互联星空”、“宽带家园”、“长宽梦网”等宽带内容平台，而且还有数量众多的信息内容提供商的竞争。
目前运营商正在积极争取更多的SP，推出了众多的宽带增值内容。网络游戏、在线音乐、视频点播、视频电话、网络教育等宽带增值业务正深入到人们生活的各个方面。玩网络游戏、听在线音乐、看网络电视成为人们新的娱乐方式。其中，视讯业务将从诸多增值内容中脱颖而出，成为宽带互联网应用新宠。
视讯产业的迅速发展得益于视讯产业链各环节的推动、市场的需求、使用成本下降和易用性提高。
在宽带运营商提供的众多增值内容中，视讯业务在去年的发展算得上是风风火火。视讯业务走下了神坛，逐渐为人们所熟悉，成为宽带互联网增值应用的重要内容。视讯业务之所以成为宽带互联网应用的新宠，则是产业链各环节推动、市场需求驱动、使用成本下降和易用性提高等因素促成的结果。
首先，产业链中各环节的推动是宽带视讯快速发展的重要因素。运营商、内容提供商和终端产品提供商构成视讯产业链的主要环节。在各环节中，运营商又是目前视讯业务主要的推动力量。运营商投入大量资金进行相关网络的建设，为视讯业务搭建相关网络平台；内容提供商正积极与运营商合作，提供更加丰富的视频类业务，视频点播市场发展迅速；终端产品提供商提供了大量技术更为成熟、价格更便宜的硬件，使视讯业务发展具备了物理上的条件。
其次，市场需求是视讯业务发展的另一个巨大驱动力。视讯会议不仅能降低企业、政府部门的会议成本，还能提高决策效率，越来越多的企业、行业将使用视频会议设备；对宽带家庭用户来说，视频点播、视频聊天等多媒体的娱乐需求也随着网络带宽的增加应运而生。在去年非典爆发期间，视频通讯的优势得到了最大的体现。从5月份开始，各主要运营商的视讯业务有了巨大的增加。非典爆发激发了视讯业务的市场需求、提高了人们对视讯业务的认知度。可以说，正是市场的需求使视讯业务有了巨大的发展空间。
最后，电信级视讯业务的使用成本下降、易用性提高也是视讯业务能够得到快速发展的原因。无论对于企业用户还是家庭用户来说，宽带视讯的使用成本正逐渐下降到可以接受的水平。这一方面是由于电脑、视讯终端、宽带价格的逐渐下降，另一方面使用视讯业务的资费也降低到人们可以接受的水平。不仅使用成本下降，视讯业务在易用性方面也有了很大提高，并不需要复杂的操作、专门的知识，用户就能像打电话一样使用视讯业务。
视讯业务的使用范围将日益分化成三个领域，即政府和服务行业用户市场、工商企业用户市场、家庭用户市场，今后使用视讯业务就像今天打电话一样普遍。
就像电脑有商用与个人使用的区别一样，基于不同市场的特点，视讯业务在未来也日益分化成三个应用领域，即政府和业务行业用户市场、工商企业用户市场、家庭用户市场。
首先，宽带视讯业务在业务性行业广泛使用将是大势所趋。过去的一年里，视讯业务在业务行业广泛应用的迹象已经很明显，尤其是由于非典的爆发，网上诊断、网络教育变得比任何时候都更加受到人们的欢迎。今后，视讯业务将在这些业务性行业获得更加全面而深入的应用，越来越多的人将上网看病，更多的学校将开空中课堂，并且由于电子政务的迅速推进，宽带视讯在政府部门的应用前景可观。
其次，工商企业的视讯会议市场将是宽带运营商推广视讯业务的重点市场。随着运营商视讯系统的广泛铺设以及宽带视讯成本的迅速下降，视讯会议系统将不仅在大型企业中使用，更多的中小企业也将广泛使用。在赛迪顾问调查的350家企业中，66.3%的被调查者购买了视频会议设备。可以预见，视讯会议将被更多的企业使用，最终成为企业普遍使用的通信方式。
最后，如同电话不仅在企业、行业中应用，也在家庭用户中普及一样，视讯业务正走下神坛，从大客户市场迈入寻常百姓家庭。
现在，以即时通信业务为主的虚拟运营商也借助即时通信进入个人视讯业务领域，视频聊天变得更加流行。人们使用视频通信简单到只需要在宽带接入条件下，简单进行软件设置，配备话筒和摄像头就能轻松实现。视讯业务的可视化、互动性具有纯话音通信所不可比拟的优势，多媒体通信将很可能取代话音业务，成为未来主要的通信方式。移动通信改变了人们的通信方式，视讯业务将继移动通信之后，再一次改变人们的通信方式。
像任何迅速发展的产业一样，宽带视讯的发展也并不是没有阻力。至少在目前看来，严峻的互联网安全形势同样威胁着宽带视讯业务的应用，在保密性、可靠性方面，视讯业务仍有待进一步加强。同时，视讯业务的使用成本仍有较大的下降空间。但我们相信，随着视讯业务质量的提高和使用成本的下降，人们普遍使用视讯业务作为通信方式的日子并不遥远。
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