关于台达电子语音识别部门
台达电子自2000年起参与美国麻省理工学院活氧计划(Oxygen Project),引进最先进的语音识别技术,提供高度人性化的互动系统、且同时具备辨识多国语言的语音识别解决方案,可广泛应用于客服中心。台达语音识别解决方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本,更可进一步转移人力至较高阶或较复杂的工作范围,进而善用人力成本,建立持久的竞争优势。
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2010-12-14 00:00:00 作者: 来源: 评论:0 点击:1158
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