首页 > 大连西格玛仪器公司的张经理说：“内外部信息沟通效率提高也体现了在线CRM产品价值。”
CRM在整个组织范围内实现信息的分享和交互，一个企业改进其内部信息共享既是要求又能获益。开发每个客户的完整的视图以及其与你的企业的关系的唯一方式是组织的每个部分都完全地参与。而组织各部门的参与得到全面和灵活的数据权限控制。CRM成为整个组织范围内的客户为核心的数据中心；与客户有关的产品、投诉、合同、交付、财务应收等等，都能一目了然。
销售人员可以对老板们说：如果你想了解客户和项目进展，你可以进入在线CRM了解全部情况，这几乎取代了包括会议、纸张、日报等传统的被动汇报制度，而一种更积极的方式让数据主动呈现在管理人员面前。
大连西格玛仪器公司的张经理推荐说：“我用的在线CRM是XToolsCRM，其最主要的特点之一是：提供一个展示客户全部数据的视图，客户情况一览无遗，查询客户更加高效。XTools让我们和大企业竞争在同一竞争层面上。”
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