浅谈电话营销中心管理

　　随着产品的不断进步，在企业之间的竞争趋向去服务的竞争的同时，很多呼叫中心也在不断提供多元化的服务，而且众多呼叫中心也在随着产品的进化而由成本中心向利润中心转化，因此很多呼叫中心都在不断的提倡培养员工的营销意识，其中也有很多的呼叫中心专门成立了外呼营销中心，即电话营销中心。我在通信行业电话营销管理工作上有3年多的工作经历，也积累了一些工作经验，借此机会来同大家一块分享一下：




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