“所谓云计算,就是0、1和无限。”
Saleforce.com平台智能部总监 Peter Coffee
但是这次, Saleforce.com的平台智能部总监Peter Coffee来到北京,并没有太多的商业噱头,似乎只是抱着一种学术交流的心态,带来了他自己所独创的对于“云计算”最简洁、最容易理解的定义。
与众不同的是,Coffee所创的定义丝毫没有涉及任何技术方面的东西,只是谈了用户为什么需要“云计算”这个概念。在Coffee看来,构成这个定义有三个关键词:0、1和无限。“0”意味什么都不想要,“1”意味着想要一个。也就是说,一个统一的、有机的IT系统。而“无限”则表示当用户需要的时候总能拥有它,而不希望日常的应用受到任何的限制。
结合目前用户对于云计算的需求,Coffee从以上三个方面做出了具体解释。
首先是“0”。Coffee表示用户最希望的是不用花钱去购买新的设备,以及额外的资金去支持或者是维护所购买的硬件设备。
而对于“1”,用户都希望能有一个标准的界面,一个良好的工作系统。Coffee认为当前各种IT产品是非常繁杂的,有各种各样不同的产品。不同的公司在市场上往往不能很好地进行兼容和整合。当一个产品升级之后,其他的产品也被迫跟着升级。用户在做的工作经常是重复性的,如果某一IT设备有一个新的软件推出,使得原有产品之间不能很好地配合或兼容,必然会导致很多不必要的负担及成本。而在一个良好的“云计算”系统下则不必如此,它自己能够很好地运转且能够不断地更新和升级。
一旦用户实现“0”与“1”的目标后,Coffee表示,接下来需要做的就是达到“无限”。也就是说,用户可以不断地去增强自身的创新能力,增加设备的IT性能。如果需要对自身的客户进行定制服务的时候,用户还可以随时扩展。
而这些才是“云计算”可以吸引用户的真正魅力。目前,Saleforce.com的云计算业务全球已拥有55400名企业客户。安吉汽车俱乐部在透过salesforce.com的方案提升他们的客户关系管理(CRM)水准后,安吉汽车俱乐部总经理施工就曾表示:“salesforce.com的网上平台简单易用,且拥有全面功能,可让用户随时随地取得连接。”
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