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科特尔技术力拼洋品牌 鏖战呼叫中心耳机市场

2009-08-28 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:








  日前,CTI和呼叫中心领域的专业在线媒体CTI论坛发布了《2009中国呼叫中心产业发展研究报告》,报告中指出:截止2008年底,中国内地呼叫中心座席总数达到39万多个,市场累计规模为386亿元人民币。不难想像,作为消耗品的呼叫中心耳机市场,亦竞争激烈。

  2005年至2007年,科特尔连续三年保持中国销量第一的优势,开创了国产耳机占据市场主导地位的新纪元,而去年突然而至的金融危机,迫使企业开始要从源头控制成本,性价比高的国产耳机受到企业的青睐。2008年中国呼叫中心座席数量增长了20%,而科特尔耳机2008年实现了50%的增长。

  泰讯通讯总经理吴日超表示,公司在东莞设有独立工厂,在金融危机中,周围部分企业停工或减产,而工厂开工正常,做到当天生产、当天出货,实现了零库存。这与其盈利状况及持续发展的良好态势密不可分。

  当下,一些国外耳机厂商已经开始通过降价策略加强销售,期望带来更好业绩。科特尔品牌则通过不断改进的产品设计和贴心专业的服务,不断深耕市场。国产品牌耳机与国外洋耳机的一场鏖战已然到来。

CTI论坛报道

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