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医药企业CRM方案的关键:流向数据信息化处理

2009-07-28 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:







  如果无法解决流向数据管理的信息化,无法及时获得正确有效的流向数据信息,那么对医药企业来说,将是灾难性的:

  营销代表积极性将受到极大打击。财务管理永远是趋于保守的,没有流向数据,企业则无法根据营销代表的业绩来发放提成;营销代表拿不到提成,则工作积极性必然受到影响。现今激烈的营销环境中,企业也无法采用不与业绩挂钩的销售模式来管理。因此我们可以说,没有及时准确地流向数据,就没有奖金,没有奖金,就没有士气,没有士气,就没有销售业绩。

  企业营销管理者成为市场的瞎子。没有及时正确有效的流向数据来进行分析,企业管理者就无法了解市场,无法决策,风险不言而喻。

  产销难以协调。仅仅是通过sell in是无法了解整个销售体系的,sell though 和sell out是企业销售计划及生产计划判断的重要环节,没有及时正确有效的流向数据来进行分析,企业经营管理者就无法来进行计划的平衡。

  无法管理终端。无论对于医院,还是OTC终端,今天医药企业的终端管理都离不开基于流向数据的管理,没有流向数据,就无法进行终端管理。

  因此,我们可以说,在今日之中国医药企业营销管理体系中,流向数据管理,是营销管理体系的核心;同样,医药企业如果要做好CRM系统,则首先必须要解决流向数据的信息化问题。 但是,大部分医药企业都先后投入了不少资金用于做营销体系的信息化,可是能够将流向数据信息化做好的企业凤毛麟角,为何实现流向数据信息化如此之难,如何才能有效推行流向数据的信息化,欢迎各位关注笔者的近期文章《如何成功实现医药企业流向数据的信息化》。

作者:秦进 苏州瑞泰信息技术有限公司 咨询总监

如何成功实现医药企业流向数据的信息化

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