但是全球经济衰退着实让视频会议看到了东风,因为这项业务的最大卖点正是能够帮助企业节约差旅成本。网真也在这股风潮中悄然壮大。因为尽管价格昂贵,但网真的优势也是毋庸置疑的。“人类生产力实验室”的白皮书认为,传统视频会议使用率低,不能真正降低商业差旅成本的根本原因在于它所提供的用户体验不够完美,不能让用户真正拥有身临其境的感觉。而这些网真都能为用户提供。
除了能给用户更好的体验,网真技术还正在颠覆着人们以往对视频会议的认识,因为网真视频会议的利用率要远高于传统的视频会议,尽管投资昂贵,但回报同样丰厚。
根据统计,传统的视频会议每月平均使用时间是15个小时,这跟视频会议系统昂贵的建设成本相比,投入产出比确实不行。而网真的每月平均使用时间现在是60~130个小时。“人类生产力实验室”认为,由于越来越多的企业组织相继加入到高效视频协作网络中,与这些网络相关的诸如用途、价值和投资回报率等指标逐步被人们接受,因此可以说网真技术将拥有与当年的电话和互联网同样的发展潜力。
ABR研究公司估计到2011年,这种所谓的网真会议市场会高达3.6亿美元。地区性企业加盟网真曾经是只属于全球制造商和电信运营商的游戏,过去有能力提供网真服务的只有思科、Tandberg、Polycom这些大型设备制造商以及AT&T、英国电信、VerizonBusiness等全球性电信运营商。但随着中国香港的CPCNet、华为和新加坡电信等亚洲企业相继推出了几款新的网真解决方案,情况发生了改变,下一代视频会议在远东市场的推广有了新的供应基础。
以往AT&T和英国电信等公司在亚太地区提供网真业务的能力有限。如今,地区性电信公司网真业务的兴起,使得亚太地区企业用户将有可能获得除欧洲和美国电信企业外的更多选择。
网真视频会议在亚太市场的潜力巨大。这是一款非常实用的工具,利用它,商家不用出差就能展示自己的产品。到目前为止,在亚太地区提供网真服务的还主要是高清视频会议市场的主导企业:Tandberg、Polycom和思科。
但华为网真解决方案的面世将带动这一市场的增长。华为一向因低成本的解决方案而出名,因此可以预见该公司网真解决方案的价格将会很有竞争力。
在亚太地区,也并不只有本地区的企业在进军网真市场。AT&T近日宣布计划在2009年向全球网络和产品组合投资10亿美元,在中国提供AT&T网真解决方案就是该计划的一部分,该公司还计划将服务范围扩展到全球25个国家。Orange企业服务部也宣布将升级其在亚太地区的IP网络,并指出为视频会议提供支撑是此次网络升级的原因之一。
有关亚太市场的这些举动显示电信运营商在尽最大努力,最大限度地发掘这个市场的潜力。但究竟是网真市场增长会受到经济下滑的制约,还是网真视频会议的兴起会为企业带来急需的成本节约,从而帮助其渡过难关,还需要时间给出答案。
人民邮电报