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如何将SCM真正落到实处去

2009-04-29 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:





  目前在中国市场,成功的SCM实施案例还很少,SCM在实际应用还存在许多困难,主要包括:

  预测与计划功能效果不佳。

  产品生命周期越来越短,要求企业对市场反应越来越灵敏和迅速,许多企业希望借助先进的信息技术来加快市场反应速度。然而,即使是再精确的数学模型,也无法对宏观经济形势,消费者心理行为作准确计算,从而精确预测出某种产品的市场需求量,供应链管理软件同样有心无力。

  管理主体之间缺乏信任和协作。

  在中国目前的市场中,渠道为王,决胜终端,已是不争的事实。在这样的一个存在互相博弈和激烈竞争的市场上,信任和合作比较困难,建立供应链联盟,建立统一的供应链管理系统难度较大。

  但这并不是说毫无希望,比如公司自建渠道,自己开分店,品牌店,寻找加盟店等,这些只有一些跨国集团,具有雄厚的资金背景才能做得到,这些都是本土企业无法望其项背的。

  供应链中存在“信息孤岛”

  特别是在供应链中各个公司采用的内部信息系统不一样,需要解决很多复杂的接口技术,这也是一个令人望而生畏的方面。

  总的来说,在SCM的层次模型中,层次越高的功能,实施的困难就越大;层次越低的功能,实施的困难相对比较容易,因而应用的普及程度也就较高。最低层的各种自动化技术,如EDI、条形码、GIS等技术,就已经得到了比较长足的应用,并不断有各种革新技术出现。而在运作层次上,各种物流系统如运输管理系统(TMS)、仓储管理系统(WMS)等都已经开始广泛的应用。

  对于需求量、生产量的预测等供应链管理高级功能,企业不应该迷信技术,而应该把更多的精力放在技术以外的方面,如建立与供应链上其他环节的良好关系,改变管理观念,积极培养供应链管理人才,加强市场研究与信息收集、沟通机制等。

  实施路径剖析

  随着ERP厂商的逐渐觉醒,他们把越来越多的SCM功能追加到自己的产品中。与此同时,SCM领域的软件厂商也在扩展他们的软件功能,逐渐侵入原来ERP软件的领地。这样的情形同样发生在CRM领域。在这种情形下,人们不禁会有这样的疑惑:ERP、SCM还有CRM,将来会不会整合在一起?购买产品时,应该从多个厂商那里分别购买呢,还是从同一厂商统一购买?

  对这个问题,我认为,答案既是“Yes”,也是“No”。一方面,几乎所有的厂商,都会本能性地扩展自己的业务范围,扩张自己的产品线,如IBM就是硬件、软件和服务都要霸占,软件帝国微软也早已经开始提供游戏机等硬件产品。

  从这个意义上来说,将来一定会出现这样的软件公司:它既卖SCM软件,又卖ERP软件,或者是把这些产品统统整合为一个解决方案一块儿出售。你要是嫌东挑西选太麻烦而且资金充裕的话,完全可以在一家公司里统一购买,就像买品牌电脑一样。

  另一方面,从技术架构这一角度来说,答案是否定的。在技术领域,分布式、标准化、组件化是不可逆转的潮流。从电脑中的兼容机的例子可以很好理解这一潮流。目前广泛流行的“面向服务的架构(SOA)“正是这一潮流的另一佐证。

  品牌电脑过时了,还可以重新再买,反正代价也不是高得离谱。但企业的信息系统从头再建的话,其代价就远非一般企业能够承受了。

  因此,在进行SCM建设时,应用企业完全不必追求“一口吃成个胖子”,不要幻想能通过某一项目,通过周密的考虑与计划,一次性地将整个SCM系统建设完全。

  要知道,“计划永远没有变化快”,再精巧的系统,随着时间的流逝,业务的变化都会过时。所以,还不如低下头来,脚踏实地,一步一步地从当前最急需的地方干起,以搭积木的方式,一边不断地增加新的功能模块,一边不断更换淘汰已经过时的功能模块。

睿商在线

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