“目前,我国视频会议市场,最重要的因素不是技术,而是客户和市场。”彭正说。以前,来自政府、金融、石油、电信等垄断行业市场的需求,是视频会议的主要支撑。但是,随着信息化的纵深推进,这类市场的需求日益饱和,目前的增长,主要来源于这些单位的一些分支和下属机构,尽管有稳定的增长,但增长十分有限,正在淡出主流。而且企业市场正成为新的高增长点,是不折不扣的战略性市场,是未来的最大增长点。
来自Wainhouse的调查显示,911事件之后,美国很多企业更愿意用视频会议来解决远程交流的问题。有91%的商业企业也倾向于采取视频会议的工作方式。发展相对滞后的中国视频会议市场,目前迎来了这样的时刻。截至去年底,我国中小企业已经高达4200万家,占全国企业总数的99.8%。其中,许多企业都面临着如何开源节流提高效率的难题。
和传统视频会议系统高额安装和维护费用相比,结合互联网技术的会议系统使这一成本大幅降低,“以前由几大通信设备运营商垄断的视频会议系统需要架设专线,成本要几百万元,现在一套系统最便宜只需要十多万元,企业更倾向于使用这样的系统。”
事实上,除了传统基于专线和结合互联网技术的硬件会议系统,还有纯粹依赖于互联网技术的软件视频会议系统,这类系统使企业特别是中小企业的应用成本更加低廉,而门槛也相对更低也使得这一领域的新进者越来越多,目前有将近500家在竞争。
加入者的增加使这一市场显得更为繁荣,但有业内专家表示,尽管视频会议系统市场还处在开发状态,竞争还远不够充分,但竞争特性在发生从技术主导向市场主导转变,没有及时意识到这一转型的企业将会被淘汰,“随着市场和用户导向时代的到来,我国视频会议市场或将洗牌。一方面,用户对服务、维护等有了更高要求。而这显然需要厂商达到一定的规模才成。因此,那些没有一定规模,服务网络不发达的服务商,将被收购或者转型、倒闭。另一方面,性价比将是决定视频会议是否普及的关键。”
“一个成熟的市场,品牌集中度将越来越高。比如家电、PC,白酒等等行业,都是行业前十名主导了整个行业市场。而现在看来,视频会议市场还远没有达到这种程度。因此,随着用户需求的变化,以及行业竞争的加剧,市场洗牌时刻将会来临。”有关专家这样表示。
投影时代