2009/02/26
日美两国的市场差异决定了它们在NGN方面具有不同特点。日本的NTT具有垄断性,在市场竞争方面日本相对保守一些,而美国市场竞争非常激烈,这就造成了美国技术的多样性,而且更突出业务应用层面上的东西,不同于日本偏重于网络。同时日美两国在宽带接入、移动通信的地位、通信公司对IP电话及VoIP电话的态度和市场环境等诸多方面都有差异,这就使两国在制订NGN发展策略上出现了不少差异,这些对于正在探讨NGN发展之路的我国具有很好的参考价值。日美通信业进入大调整期
现在,业务融合对日美通信市场冲击很大,固定电话已萎缩,移动电话、VoIP和IPTV快速发展,原来的业务格局发生了很大变化,固定电话在寻找新的出路。
从FMM到FMC
日本已由固定电话向移动电话迁移期(FMM)转向由固定电话向移动电话汇聚期(FMC)。所谓FMM是指在主体上由固定电话向移动电话转移,在日本自1998年以后固定电话用户数就开始持续减少,到2000年就出现了移动用户数大于固定电话用户数。
从整体上来看,NTT营收的大半是由NTT的docomo移动公司产生的,而东西日本公司(固定电话公司)的贡献度较低,很明显NTT的主体已转到移动通信上。从2006年4月1日到2007年3月31日这个财年来看,固定电话(含ISDN、IP电话、VoIP)用户继续减少,总用户数减少到了5516万户,比上年同比减少5%。在日本,VoIP正在替代传统话音服务。2007年日本VoIP用户数超过1530万户,占宽带用户数的56.5%,占所有语音用户数的28.2%;移动电话总数(含PHS)达到1.017亿户,同比增长6.6%。
在用户面上,FMC也开始了渗透。移动电话从20世纪80年代开始在日本出现,到现在3G手机已作为声音、数据的融合终端而得到普及。随着固定电话用户的减少和移动电话用户的增加,日本已经到了离不开移动电话的时代。在这种状态下,固定电话网不能够再依存于现在的固定电话业务,如果能把固定电话网转向光缆网去提供光电话(高清晰度可视电话)、高速数据和IPTV等业务,那么目前的固定电话网状况就会好转。假若这些新业务得到充实,那么持续减少的固定电话用户数就有可能再度增长起来。
总之,由FMM转向FMC源于用户光纤的普及,世界各国都是如此。单从经济方面考虑,固定电话与移动电话融合也带来了好处,人们希望无论在家里还是在办公室都能够方便使用手机,而且还希望借助固定宽带接入使资费降低下来,这是用户的企盼。这还意味着模拟固定电话及单纯的IP电话将与移动电话统一。当固定电话网变成光缆网和高速无线网后,移动业务难以实现的业务将得以实现,运营商提供的业务将超越现在移动业务而又不限于固定业务,这就是FMC的真谛。固定网的高智能化和移动网的IPTV、三维动画及网页浏览等,以及由Wi-Fi等技术带来的无缝连接可使网络实现高安全和高效率,这些就是日本FMC追求的目标。
美国移动通信用户数远超过日本,但两国在手机的使用方面,特别是移动业务方面有着大的差别。美国近年来移动新用户数增长也开始趋缓,但移动业务服务项目和商业服务等还未感受到压力,仍有发展空间。美国今后数年还会继续研讨FMC的走向,这期间,移动通信一方面要发展IPTV,另一方面要用Wi-Fi等技术实现宽带无缝连接。此外,NTT基于NGN的一部分业务已在2008年开始提供,到2010年前后将在全国推广,移动电话的相对位置变低;日本的NGN先于美国四五年时间出现,造成美国移动电话的相对位置比NTT高。
关于NTT公司NGN的先进性,受到世界瞩目的是“通信品质等级的选择”、“高认证功能”、“按需求变动带宽”和“满足IPv6要求”等,这些已在世界引起很大反响。NTT表示,今后网页业务、宽带无缝连接等尖端技术将会逐渐进入人们的视野。
固定电话受冲击
关于固定电话受冲击的现象,美国比日本更加突出,这是因为美国大的通信公司除了提供电话、电视和高速上网捆绑服务外,基本上不提供IP电话(普通电话机经本地市话交换机以及网关进入因特网)和VoIP电话(普通电话机经电话连接器进入因特网)。美国卫生统计中心公布的数据显示,2007年下半年,美国只有移动电话而没有固定电话的家庭比例达到15.8%,这一比例在2004年同期只有6.1%,大约2%的美国家庭没有电话。
IBB咨询公司资深分析师表示,美国拥有大量爱讲电话的人,可以随处打电话正是美国人热衷的事情。受美国人这一偏好的影响,在大型传统电话公司如at&t、Verizon中,移动通信的地位已经超过了原本作为核心业务固定通信的地位。桑福·伯恩斯坦公司的调查显示,纽约地区固定电话的数量从2000年以来已经下降了55%,新泽西的情况也差不多,下降了50%,德州下降了20%,加州下降了21%。在年轻用户中这个趋势更为明显:25岁~29岁年龄段者,34.5%的家中只有移动电话;30到44岁年龄段者,这个比例下降至15.5%;65岁以上者只有2.2%。
不过,虽然移动电话对固定电话的取代在日美两国基本相似,但日本通信公司却是IP电话和VoIP电话的主要提供者,因此日本固定电话历年下降曲线就比较平坦,不像美国那样厉害,详见图1。

试验先行
NTT为了实现固定及移动业务以IP为基础的无缝连接,决定整合公司内部各种有效资源,构筑以用户光纤和无线宽带接入为主要手段、能适应今后各种业务发展的NGN网络。这个网络能够提供高速上网、IP电话、多媒体通信、双向视频(数据)传输和以太网业务等。那些对质量要求非常严格的专线业务,要按照光纤波分复用的质量水平要求设置网络节点;对于有特殊编码传输要求的用户专线则要进行分类,并提出应对措施。
NTT提出,NGN要具备对溢出话务量和不正常话务量的控制能力,面对自然灾害和战争破坏要有生存能力,在确保各种业务的质量和带宽需求的情况下,NGN要兼备现有固定电话网和IP电话网的特长,把向社会提供放心、安全和便利的服务作为目标。
2006年12月,NTT公司联合日本国内外企业开始了NGN实际应用试验,以检验NGN网络状况,让社会对网络终端设备提供的服务做出评估,也对NGN的技术性能进行确认。在试验期提供的业务,有商用化的因特网接入、IP电话、图像配送、固定与移动融合业务、面向用户的一揽子解决方案等,以后再追加别的业务;在技术层面,要实现声音的高清晰度双向视频传送,做到点对点的质量控制,还要实现大规模、高清晰度IP图像的多路配送。在试验期间,NTT同信息家电公司和ASP、ISP合作,向它们提供开放式接口,以配合信息化社会的发展。
2008年推出商用网络
经过1年左右的试验,NTT东、西日本公司在2008年2月27日宣布将于2008年3月底向日本部分地区推出NGN商用服务。同时,两家公司宣布到2008年第三季度末,NTT东日本公司将在所在地区的都、县级城市部署NGN商用网络;NTT西日本公司将于2008年中在所在地区的都、县级城市部署NGN商用网络,到2010年末NTT将把NGN商用网络推广到现有用户光纤所覆盖的所有地区。在资费方面,面向个人的服务原则上维持当时的价格水平,新推出的业务,如清晰度可视电话,资费为105日元/3分钟。在业务方面,NTT的NGN将向广大用户提供高速上网、电话和网络电视三合一的服务。
NTT公司现在的固定电话业务日益萎缩,移动通信也在残酷的市场竞争环境下出现了用户流失。NTT公司想借助NGN网络,力求在市场竞争中立于不败之地。
NTT正式推出的商用NGN网络速度高,质量稳定可靠,对于住在独立式住宅楼和住宅公寓楼的住户可实现100Mbit/s的速度接入,对于企业可实现1000Mbit/s的通信速度接入。
由于NGN技术使安全及保密性得到可靠保证,NTT东日本公司将借助NGN,于2009财年(2009年4月至2010年3月)开始面向全体员工(约5万名)推出“在家上班”工作制。无论是营销人员还是系统、设备维护保养人员,所有工种工作均可在家完成。为了保证公司的信息不流失,公司将向希望在家上班的员工提供没有记忆功能的“单线”电脑,并可根据每位员工工作内容的不同进行相应的配置。
现在,NTT将要完成的是第三阶段任务,其工作重点是推动固定网与移动网的无缝连接,由于docomo3G网络到用户的带宽还不够大,目前正在进行4G的研发,因此第三阶段的工作什么时候完成还没确定。
NGN符合TISPAN标准
NTT的NGN符合TISPAN(电信和互联网融合业务及高级网络协议)的建议标准,该协议由ETSI(欧洲标准委员会)组织制定,ETSI由欧洲运营商和制造商主导,亚洲国家作为准会员参与会议。NTT的NGN主要由核心网(NGN骨干网)和连接核心网的3种网络接口等构成。NGN核心网所承载的业务都实现了IP化,业务间不仅不需要标准转换,而且还可接入多业务,并可对话务量实施有效管理,对IP包的时延、抖动进行控制,可随时按需求提供适宜的通路带宽。总之,可使语音、图像和数据在核心网上进行统一处理,实现低成本和高效率。
在NGN上,NTT可同时对外提供VoD、VoIP、IPTV、VPN和高速上网等多种服务,NTT设定通信品质等级,从最优先到尽力而为分为4级。拥有最高优先级的是电话、电视电话和VoD等通信公司现行的基本业务,这些过去因特网不能保证QoS的业务现在也能够通过NGN稳定提供了。另外,对提供电子邮件和单纯网页浏览的ISP仍像现在那样实行尽力而为的做法。NGN对提供的业务具有高度认证功能,而且无论从因特网的什么地方都可方便接入。当谈,这虽然方便,但是如果不加任何限制的话也会产生问题,如信用卡号或个人ID被盗用。为了防止这类事件发生,NTT的NGN在用户接入点上附加了认证条件,例如个人银行账号的接入仅限定于在自家的DSL上进行。
美日NGN对比解析
现在,世界各国都在探索可以承载IP电话、VoIP、IPTV和高速上网的NGN建网模式。同时,由于电信与有线电视相互开放市场,因此美国的VoIP、IPTV与宽带接入竞争十分激烈,美国大的通信公司,如at&t和Verizon与CATV公司都在竭尽全力去抢占对方的传统市场,在发展NGN的策略上与日本有很大的不同。
关于NGN,美国与欧洲、日本不同的是美国常常使用IMS(IP多媒体子系统)。IMS原本是由移动数据演变过来的体系结构,是由网络电话使用的SIP(会话启动协议)发展过来的,目的是促使IPTV与通信、移动与固定的融合。例如,at&t已着手构筑IMS网络,到2009年将实现由单一的移动业务迈向IPTV预约等各种服务。Verizon公司针对各公司间的IMS标准互换性差和与非SIP应用适配性不好这一弱点,提出了A-IMS(AdvancestoIMS)建议,对IMS标准进行了修正。美国大的通信公司从2003年就开始考虑如何构筑NGN,当时TISPAN标准还未问世。到2005年美国通信公司就决定引入IMS系统,展开了固定电话与移动电话业务的融合,同时在2004年前后,Verizon与at&t公司就分别推出了FiOSTV和U-verse TV系统,美国推行的NGN是通过用户光纤系统让通信与电视进行融合,以IMS为基础推进移动电话向下一代网络演进,IPTV则以独自标准引入,最终形成以IMS为基础的NGN。日本NGN的特征是通信与电视的融合、固定网与移动网的融合及干线网IP化,采用的标准为TISPAN。
日美NGN差异显著
美国在构筑NGN上与日本有明显不同,其主要不同点表现在以下四方面。第一,美国用户光纤近年刚刚起步,日本用户光纤已是第一大用户宽带接入技术,发展势头迅猛。第二,美国企业现忙于并购后的整合统一,对NGN的关注力度受到了影响。第三,美国大的通信公司已成为IPTV的主力军,而CATV公司也已成为美国VoIP电话的主力军。第四,2G是美国移动通信市场的主体,FMC推进只能由业务融合开始,日本则已全面向3G转换。
日本最大的移动运营商NTTdocomo表示从2008年11月30日起,其基于PDC的2G服务mova将停止接受新客户。另外,从即日起,该运营商还取消对其客户从mova向3G“FOMA”服务转移的2100日元常规收费,目的是鼓励客户向3G转移。据悉,手机生产商2008年底已停止向docomo提供mova手机。软银公司将于2010年3月底关闭其2G网络,以全力发展3G服务。根据市场研究公司WirelessIntelligence的统计数据,截至2008年的第二季度末,docomo已将其5360万客户中的90%迁移到3G网络,同期,软银公司约1910万客户中已有80%使用3G服务。
对上面四点进行以下说明。据日本媒体分析,日美用户光纤普及率的差别至少要维持到2010年前后才能消除。关于第二点,美国大的通信公司间的合并收购由2005年开始,Verizon公司收购了MCI,目前正在洽谈收购全美第五大移动通信公司;旧的at&t被西南贝尔收购,2006年3月与南方贝尔合并组成新的at&t。这种收购合并影响很大,新公司的网络、人员和机构整合任务很重,同时还带来移动通信网络的基站统一、营业代理店的统一、传输方式的统一和用户变更等,在日本并没有此种情况。关于第三点,美国的IPTV已发展数年,竞争十分激烈,市场规模已很大,而日本的IPTV可以说从2008年初才正式启动(2008年初NTT才得到IPTV经营许可),激烈的市场竞争还未到来。最后一点,美国3G普及率远低于日本,它的移动网仍有很大的发展空间,3G网建设任务还很重,这与日本有很大的不同。
借助Wi-Fi成为共同点
美日两国FMC都在进行业务融合,所走路径渐趋一致,都是通过Wi-Fi路由器让移动终端(双模手机等)经固定宽带接入因特网。
近年美国VoIP技术得到广泛普及,Wi-Fi网络双模手机也应运而生,使手机高速上网得以实现,具有Wi-Fi网络功能的双模手机在热点覆盖范围以外地区为普通手机,到Wi-Fi网络热点覆盖范围就自动切换成Wi-Fi网络手机,使用UMA(非授权移动接入)标准打电话或发数据,若再配上网络公司的上网软件可方便上网,现在Google、雅虎和微软等公司都已推出相关软件。
at&t近日宣布,该公司高速宽带服务用户将可以免费接入其全美Wi-Fi热点。由于iPhone手机只能在有at&t网络覆盖和Wi-Fi热点的地区使用,为进一步凭借iPhone手机去吸引更多用户,at&t在铺设Wi-Fi热点方面进行了大量投资。Wi-Fi网络在美国发展很快,到目前为止,美国的Wi-Fi网络家庭的覆盖率已达到10%以上。现在T-Mobile已推出带有Wi-Fi功能的家庭基站,称作HotSpot@Home服务,用户需配备双模手机,每月多付10美元,再添置单价30美元的无线路由器,便可无限制拨打美国国内电话,而且不论在世界任何地方,只要处在Wi-Fi网络内便可享受此等服务。只要处在Wi-Fi网络内,便优先使用Wi-Fi网络通话,一旦离开Wi-Fi网络,则改由移动通信网传送信号。
另外,美国也出现了在DSL调制解调器中集成微型基站单元,构成家庭基站,形成移动网的微微蜂窝,它们的作用与Wi-Fi路由器非常相似。目前Verizon无线与SprintNextel公司都在试验这种技术,并准备在全国部署这种家庭基站。从上面分析可以看出,美国正在全力推进业务融合,美国的业务融合要早日本数年。
全球IP通信联盟