增值业务是需求推动型而非技术主导型,因此IPTV业务发展的关键在于贴近市场,根据用户群体和市场的需求而推出相关的业务和内容。随需而变
1)发挥SP的市场敏感性,以业务收益为衡量标准。
现在的增值业务的选择过于强调技术性,但实际上很多获利的业务可能对技术并不高,只是一个满足了当前市场需求的IDEA。
如基于IPTV的彩铃下载等技术含量低但收费空间较大的业务
2)结合用户群体特性,进行业务设计。
如针对低幼学生的教育类业务,需要考虑孩子的自制力特性,变传统的教学式为寓教于乐式。针对成人的教育,可以职业教育为主,并针对一些特定事件,开展业务设计,如考研等。
如电视短信业务,如果是停留在让用户自己写短信进行发送,那是没有发展前途的,但把短信由业务运营商事先根据用户需求来进行文字设计,用户只需要做选择发送,那便会大大提高用户使用率。
3)服务性业务的社区化需求
IPTV业务的发展是以用户的需求为指向的。而随着IPTV的拓展,未来的业务会逐步形成社区化特征。SP可以以社区为范围,挖掘组织社区内的合作伙伴,来设计相关业务。
如联合社区范围内的酒店、商店、影院、娱乐场所,以IPTV为平台来为用户提供近距离服务。
结论:穷则变,变则通,通则久。在合适的机会推出合适的业务属于知天时,在具体的城市环境推不同的业务谓懂地利,把握不同消费群体需求完善不同业务就是明人和。只有多结合实际情况来做更多探索,IPTV才能真正赢得用户的认可。
结语:IPTV产业发展从量变到质变的过程。构成了增值业务发展的前提。
增值业务不是简单的照搬也不是虚拟的想像。不可唯技术论,而要唯用户说。
中国的IPTV产业还处在发展中,IPTV增值业务亦会是一条光明而曲折的探索之路,先驱和先烈并存的探索之路。本文仅从个人视角出发,对其发展提供一些思路,抛砖引玉,希望能促进产业的更好前进。
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