首页 > 刘喜喜 2008/06/18
上海西门子数字程控通信系统有限公司在5月29日面向中国多行业客户推出了UC软件平台——OpenScape统一通信平台及相关应用。这些构建在统一通信平台之上的统一通信应用包括OpenScape语音应用（HiPath 8000企业级语音和最低IP路由成本产品）、OpenScape视频应用（集成的高清视频、桌面和客户端视频）和OpenScape统一通信应用（基于角色的统一通信）。软件优势凸显
OpenScape软件平台的特性给用户带来了不少便利。在西门子程控搭建的方案体验中心，记者亲身体验了一次统一通信的感觉。打开笔记本电脑，带有西门子独特风格的OpenScape软件平台好似一个即时消息软件的扩充版，在上面我们可以看到每一个用户的在线状态和可以接通的联系方式。界面中分正常状态区和电话会议区，通过鼠标拖拽，会议组织者可以将需要加入会议的员工通通拖入会议区，几乎是同时，连接着西门子&&IBM服务器的员工桌上电话纷纷响起，并发出会议邀请的语音报读声。员工接通电话即开始会议，而会议组织者通过在OpenScape软件平台上操作，即可进行组织管理。以此类推，即时通信、电子邮件的功能也是这样实现的。
据上海西门子数字程控通信系统有限公司总裁兼CEO彭浩石介绍，OpenScape统一通信应用软件平台运行于多供应商的环境，可以有效地整合包括IBM SameTime、Microsoft OCS通信平台等各类厂商的产品。此外，OpenScape统一通信应用以功能模块化方式提供了一系列的以用户为核心的配置选项，根据用户需要为配置组合提供无缝的升级途径。从单用户的个人版本到企业和开发商版本，据估计OpenScape统一通信应用的当前用户量已达2万。
从语音开始
统一通信是企业网未来10年的发展热点，它将越来越复杂和纷繁的通信方式以友好的界面、单一的方式管理起来。在UC平台上，应该加载很多模块：电子邮件、即时通信、视频会议、传真、在线状态显示等；应该兼容多种接入设备：电话、传真、手机、PC、掌上电脑、PDA等。但在实践过程中，我们可以看到：取决于用户的网络基础和目标需求，用户对统一通信能“统一”多少模块的需求，是循序渐进的。
其中，语音模块是所有通信方式中最自然和最符合人类需求的一种。如果在统一通信的各种应用中忽略语音的传输，多少总带着点舍本逐末的感觉。
彭浩石告诉记者，OpenScape最大的特点是采用SIP协议，可以运行于现有任何IT或电话环境中，包括西门子或者其他厂商提供的IP电话或传统的PBX电话环境。
据了解，该平台的Web共享服务组件可以加速公司的面向服务构架（OpenSOA）的构建。西门子程控现有的HiPath 8000和HiPath OpenExchange应用软件（OpenScape语音软件）经过再设计后，可以有效运行于OpenScape统一通信平台，并提供企业语音和IP最低成本路由服务。
加载视频会议应用
在海外市场，企业通信方式一般是由IP语音会议逐步过渡到视频会议；但不少专家和企业向记者反映，中国企业交流方式的革新带有一种突发性的特点。相比海外企业，中国企业更青睐于越过音频会议，直接上线视频会议系统。
在OpenScape系列产品中，西门程控选择与专业视频会议厂商合作，推出的是集成的LifeSize的720P高清视频会议产品。据彭浩石介绍，全新OpenScape视频应用组合包括三个高清晰视频系统和一个电脑软终端。OpenScape视频应用与OpenScape统一通信平台兼容，用户在召开电话会议时可以接入视频和语音端口，并且使用相同的电话簿和号码呼叫计划。视频会议解决方案同时也可以作为一个独立的解决方案，它能便捷地帮助企业实现基于IP的高清视频。
从VoIP转型统一通信，用户与厂商同样面临着严峻的考验。正如西门子通信公司首席执行官Eve Aretakis所说：“OpenScape 统一通信平台的推出，使我们从传统的VoIP厂商转变成了全球性软件和服务公司，在面向企业通信市场新纪元的过程中达到了一个新的重要里程碑。”
