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有多少呼叫中心在把辛苦积累的客户拒之门外

2007-12-14 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:













  通过在呼叫中心里作出投资,把坐席培养成一个品牌大使,以及部署高效的CRM系统,一家公司可以快速增强他们的商业底线。 同时,员工也必须依靠适当的工具来提供公司所担保的卓越客户体验。 善待客户和卓越的客户体验能为公司带来什么价值?那就是增强你的商业底线。

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