操作重于概念 三款在线CRM真实体验

　　在维护客户的操作中，笔者发现这三种软件在数据处理过程方面分为两类。

　　Salesforce和易客CRM
　　在维护客户的界面录入相关信息后，并不是直接回到客户该客户界面，而是很容易切换到相关信息的列表。比如给某个客户增加一个日程，加过日程后来到了日程列表，看到所有客户的日程。

　　XToolsCRM
　　在维护客户的界面录入相关信息后，直接返回该客户的界面，并可以看到新录入的数据。

　　笔者认为第一种方式更符合数据库本身的逻辑，而第二种方式则更偏向于实际的操作逻辑。在实际的操作应用中，第二种方式给客户带来的界面切换混淆更少。

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