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VoIP运营解析 企业应该如何“玩”?

2007-07-04 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:



2007/07/04

  在互联网应用尤其是VoIP的冲击下,电信产业链已经发生了很大的变化。电信行业的纵向垄断被打破,设备制造商、软件提供商在产业链中可以直接向终端用户提供服务。目前,中国移动、中国电信、中国网通等都先后建设了覆盖全国的商用长途软交换网网络,逐步将话音业务向VoIP迁移,并可为大客户提供全国性业务,如视频会议、广域Centrex等。
  1.VoIP业务模式
  (1)VoIP
  在2001年3月ITU举办的世界电信政策论坛(WTPF)上,“VoIP”被定义为在全部或部分基于以IP协议为基础的分组交换网络上传送融合语音、传真和相关业务的业务。因此,除了语音业务,VoIP也可能包括其他形式的通信如文本、数据和多媒体。
  (2)IP电话
  IP电话业务的运营商必须自己组建IP电话业务网络,无国际或国内通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际或国内传输设施,必须租用有相应经营权运营商的国际或国内传输设施。所提供的IP电话业务类型可以是部分或全部。提供国际IP长途电话业务,必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次IP电话业务经过的网络,可以是同一个运营者的网络,也可以由不同运营者的网络共同完成。 
  (3)网络电话
  (4)宽带电话
  2.市场前景与发展趋势
  我国VoIP市场的发展可以分为两个阶段。第一个阶段是2000年开始到2004年以电信运营商为主导的阶段。1999年前后,中国电信拆分,国内运营商规定VoIP系统,这时候它的优势是上游的真正的体系,传统的运营商做VoIP服务是不得已而为之,它的本质是长途资费的下调。由电信运营商主导的VoIP系统采用了ITU-T指定的H。323协议,H。323协议被普遍认为是目前在分组网上支持语音、图像和数据业务最成熟的协议。电信运营商的IP电话业务在2000年4月正式开通。
  到了2004年,VoIP再次成为焦点,VoIP的发展进入了第二个阶段。2004 年skype 与TOM 合作进入中国市场推出VoIP电话服务,引起了即时通讯市场的很大反响,腾讯QQ、MSN、新浪UC 和网易泡泡等纷纷加强了在语音功能的研发,推出了较强语音功能VoIP的软件版本。
  VoIP的再次兴起与第一次有很大的区别。根本原因是以互联网为主导的SIP协议的兴起。SIP协议已经非常成熟,它比较简单,更易于实现摆脱了电信系统的复杂性,更趋于计算机化。除此之外,还有其他一些因素,包括资费低廉、VoIP硬件成本不断降低、宽带市场普及率的提高、企业信息化的需求等。
  VoIP发展到目前,几乎所有的网民都使用及时通软件,他们易于接受VoIP电话。据分析,未来两年中国VoIP市场将持续增长(如图1所示),尤其是管制政策明朗之后,VoIP市场增长速度将扩大。

 图1 VoIP市场发展概况

  到2006年,中国IP电话的市场已经到达了1922亿分钟,市场的发展可谓如火如荼。庞大的市场吸引了国内很多公司的参与, VoIP市场也变得越来越激烈。VoIP市场主要呈现以下的发展趋势:


  VoIP市场上也有各种潜在的IP话音业务、技术和商用模型,根据运营主体、服务对象等的不同,主要可以分为5种IP 电话运营模式:运营商模式,独立的Internet 接入(如Vonage)模式,宽带接入提供商(如Yahoo!BB)模式,用户自助(DIY)模式,以及基于商用LAN/WAN的公司内部应用模式。

  (1)运营商模式
  目前,很多传统电信运营商利用VoIP 技术提供IP 电话业务。运营商模式中的运营商既包括传统的本地电话公司,也包括长途电话公司,以及经营电话业务的有线电视提供商。运营商经营IP 电话业务的优势在于有自己的网络基础设施和用户基础,有自己的品牌,并能连接传统电话网络。

  (2)独立的Internet接入模式
  这种模式中,用户与独立的Internet业务提供商(ISP)签署商用协议,利用提供商的网关与PSTN相连。用户利用自己已有的IP 连接和独立ISP提供的、具有IP 电话功能的设备,如配有模数转换接入的传统话机、安装电话软件的PC,建立与其他IP 电话用户或PSTN 的呼叫。这些提供商包括Vonage、Packet8和Net2Phone,在美国已拥有数十万用户。

  (3)宽带接入提供商模式
  在这一模式中,用户与IP 电话提供商(为用户提供Internet接入和宽带接入业务) 签订商用协议,提供商利用网关与PSTN相连,控制端到端的网络,因此可以提供有服务质量保证的IP 电话业务。

  (4)用户自助模式
  在DIY IP 电话业务模式中,没有业务提供商,用户自己利用一个IP 连接和具有IP 电话功能的设备(如用户PC 上的软件电话),就可以基于Internet与使用相同设备的用户建立免费的通话(如果用户的Internet 接入费率是包月制的话)。有电话呼入时,要求PC 是开机的且与Internet 连接,并有相应的应用软件。

  (5)基于商用LAN/WAN 的公司内部应用模式
  如果使用集中用户小型交换机(Centrex 或 PBX),则视为公司内部使用的IP 电话模式。在这种情况下,商业用户使用IP PBX提供基于LAN和WAN 的内部IP 电话。

IT168

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