C114:Legerity公司的VoIP线路测试产品与其它厂家产品的区别主要有哪些方面?
Rick Bye:如果你把这一套芯片集成在小型的设备中,如果按照以前的规范一旦出现故障,就要专门做一个测试头去测试它或是要用单独的测试板来测试它。这样造成维护成本很高,维护起也是很不方便。
我的产品,如果把软件包在生产时就集成在设备中,它自身就已经有了测试功能了。在出现故障时,只要远端发送命令即可对设备进行测试。测试结果就会传回。这样一来,一些很简单,易操作的故障就很容易排除。
这是最重要的区别,它来源于我们的技术优势。
C114:Legerity公司的软件测试产品是如何保证QoE的基础上做好QoS?
Rick Bye:QoS主要表现客户业务质量方面,QoS质量的好坏主要取决于IP网效率有很大关系的。比如说丢包,QoS肯定不会好,QoE主要表现在用户服务体验方面,QOS再好,一旦出了故障,用户服务跟不上,不能很迅速的测试出故障原因。占用用户很多时间,浪费在等待维修服务上。就造成QOE质量很差。如果另一方面,如果QOE做得非常好,比如说运用Legerity公司的线路测试软件,很快的测试排除了一些简单的故障,这对业务质量,也会有个积极的促进。
我们公司的一个目标就是把QoS和QoE紧密结合、都要做好。不但要客户的话音质量好,客户服务也要好。才能在不断竞争的VoIP市场中,我们公司有很强的芯片实力,又有很强的软件测试技术,也是做好两方面结合的重要保证。