中国的四合一服务战略

　　为了成为四合一游戏的优秀玩家，服务提供商应能够以捆绑的方式、以具有吸引力的价格、通过单一的账单、并以较低的运营成本来提供任何服务组合。

　　因此，服务提供商需要努力实现系统的融合，因为系统的融合能够在支持服务捆绑方面提供最大的灵活性、缩短上市时间、并极大地改善运营效率。然而，全面的BSS / OSS融合不是一天就能够实现的。在此期间，服务提供商将选择过渡解决方案来支持四合一服务，如简单的账单合并。

　　许多服务提供商，特别是那些选择四合一服务作为战略方向的服务提供商，可以分阶段实现系统替换和合并。每个服务提供商可以在其所在地区、主要业务、战略和当前系统状况的基础上，选择适合自己的系统融合途径。有一点是肯定的，那就是，随着捆绑式服务的逐步普及，系统融合程度将越来越高。

　　确保计费和运营融合的成功，需要选择一个这样的伙伴：拥有持续的成功经验、全面的产品和解决方案组合、以及全球的经验。

Amdocs公司供稿　CTI论坛编辑