首页 > 呼叫路由是VoIP技术的核心内容，在建立话音通道之前，呼叫路由首先要为主被叫选择一条可用路径，为后续的呼叫信令和语音分组搭建承载通道。与Ethernet的通信机制相似，呼叫路由应该包括号码解析和路径选择两个部分，号码解析负责将用户拨打的电话号码转换为被叫的IP地址，路径选择则根据既定策略为主被叫选择一条最佳路径，以确保整个通信过程的顺利进行。传统的呼叫路由技术只对号码解析过程进行了定义，路径选择则依赖于“加拨前缀”等非自动方式来实现，如拨“9”打IP、拨“0”打PSTN。
图2 黑白名单模型
可以这样来理解黑白名单：主叫黑白名单表示主叫用户的权限，其中白名单拥有的权限最高，可以拨打任何号码，黑名单权限最低，是受限用户，只能拨打白名单，未定义名单分别介于中间，可以拨打白名单及其未定义名单。被叫黑白名单表示一种资源，白名单是不受限制资源，可以被任何号码呼叫；黑名单是受限资源，只能被白名单拨打，未定义名单则介于其中间，可以被未定义名单和白名单拨打。
图3 IP-PSTN切换示意图
IP-PSTN切换使IP电话与PSTN电话互为备份，使VoIP系统同时兼顾“省钱”与“可靠”，在确保电话可达的基础上，最大限度地节省用户话费。
区分服务
一方面，采用号码防火墙，网络管理员可以为不同的用户提供不同的服务等级，选择性开通国际长途、国内长途、本地市话或者系统内部电话等业务，并严格控制用户拨打各类声讯台。
另一方面，采用拨号端技术，网络管理员可以为不同的用户分配不同的中继资源，为高级用户提供更低的呼叫阻塞率和更好的通话质量，并限制低级用户过度占用中继资源，从而在提供差异化服务的同时，提高网络资源的利用率。
总结
智能路由是对传统VoIP呼叫路由技术的进一步发展与完善，它通过“拨号端分类与捆绑、拨号端优先级设置与动态调整、1+1绑定、号码变换和“号码防火墙”等多项技术的有机组合与协同工作，大幅提升VoIP系统的可用性、可靠性和可控性，为用户构建一个简单、透明、可靠的VoIP网络。
