2005年是移动商务大爆发的一年,手机用户的突破性增长,个人短信业务的飞速发展,3G牌照的发放在即。然而这一切仅仅是个开始,不论是手机的制造商,还是运营商、SP、CP都在为即将到来的大变革提起了十二分的精神,2006年才是移动商务最关键的一年。于是网上热门的搜索关键字一下多了不少,“移动门户”、“移动搜索”、“移动网站”、“移动实名”、“短信网站”等等,无一不是和手机有关。手机,已由最初的简单的通讯工具演变成了一个终端,而这个终端拥有者在中国范围内的统计数据是惊人的4亿,同时更是在以一个惊人的比例在增长,移动商务作为一个名词已开始被大多数人所关注。
高维诚信,作为SAP在中国最早的合作伙伴,也是SAP在中国的四大精英合作伙伴之一,在企业信息化方面有着极其成熟的技术能力和丰富的行业解决方案的实施经验。在1999年,高维信诚就已经探索于企业移动信息化建设的领域,引入掌上电脑(PDA)实现移动商务。2002年,高维信诚推出当时第一款移动商务产品--短信宝,宝洁的货车销售(VAN-selling)模式被高维信诚公司提供的"短信宝"移动商务解决方案所取代,宝洁公司销售数据采集时间从2周缩短到1天。联想、海尔、朗科等大型企业纷纷上马"短信宝",信息处理流程得到巨大的改善。有了这些企业及行业的实施经验之后,高维信诚投入大量资金于2004年完全自主研发出了第二代产品--EMO(高维企业移动商务引擎)。联想、菲利浦、南方汇通、TCL、IBM、统一石化、可口可乐、海尔、夏新、蒙妮坦、汇仁集团、朗科、立邦漆、顶新集团等一大批国内外知名大中型企业被其高性能、低成本、完美的系统融合性等特点所吸引,成为了高维忠实的企业用户。同时,技术能力强悍、行业实施经验丰富以及对中国企业移动信息化推广的热诚与信念深深地吸引了中国移动通信公司,经过多次接触和评估后,作为在相关核心技术领域有突出表现的高维信诚成为了广东移动的战略型合作伙伴。
时至2006年,随着我国信息化进程的不断加快,整个市场趋于细分,业务趋于细分,各行各业对信息基础设施、电子信息产品以及信息技术与服务的需求急剧增长。成熟、完善的平台可以为企业客户提供完善的服务,满足客户的个性化需求。那么怎样降低客户的应用成本,降低客户的应用门槛,更切实的为企业提供更具个性化的信息化解决方案呢?
经过对市场需求的分析,结合6年的企业移动信息化实施经验,高维信诚本着促进全社会信息化这个最根本的信念,为企事业乃至最小型商家量身打造,推出了聚集移动实名、移动网站、移动搜索和移动应用四大功能为一体的"高维移动门户"!强大的功能和低成本的投入实现了企业鱼与熊掌兼得的选择,不但高维信诚的原有客户纷纷选择进入,更是吸引了大批的小型商家(如餐饮、休闲娱乐场所等)的加入,短短几个月时?quot;高维移动门户"的客户数量已经超过了2万家。
"高维移动门户"是高维信诚针对新的信息产业经济链的一次技术创新,它将移动信息管理与企业传统管理相结合、移动互联网与现实存在相结合、WAP与短信网站相结合为企事业提供个性化的移动信息化解决方案。
移动应用是"高维移动门户"的核心技术所在,包含了来电显示、短信群发、短信抽奖、客户关怀、员工名片等企业信息管理功能。利用这些功能企业能方便的设定客户关怀的方式,和客户很方便的进行交流,如果你有一项促销活动只需要拇指一按就能告诉你的会员客户和登陆过你WAP网站和短信网站的手机用户,一切就是这么简单。"高维移动门户"的移动应用采用的是模块化开发技术,能按照客户的需求方便、快捷的提供各种个性化服务,为解决不同行业的需求提供了扎实的技术基础。
移动网站包含WAP网站和短信网站,为企业搭建了一个移动信息平台,让企业能在海量的移动数据中有一席之地,并且由于大量的企业参与到"高维移动门户"当中,使得企业在茫茫数据之中更容易展现到用户的面前。而移动网站的设置更是经过高维信诚的精心设计,客户可以在不需要人员的技术指导下,自由设置自己的移动网站结构和移动网站内容,更加体现出了应用的人性化所在。
"高维移动门户"的移动实名有别于其他的移动实名,2005年一些商家根据互联网的经验,推出所谓"移动实名"。结果,不但使大批投资人经济受损,更使得"移动实名"本应发挥的搜索指向的功能也丧失了,移动互联网也是一片混乱,竟出现在网址内输入"KTV",获得的信息是 " 该实名正在出售中,有意者请联系13XXXXXXXXX!"的字样。"高维移动门户"强调企业应理性注册移动门户实名,不要盲目抢占网址资源,更不要抱投机心理,试图进行移动实名的炒作买卖。"高维移动门户的移动实名实行限制性注册,对关于行业、地区等词语不予注册,从而为企业打造一个良好的健康的移动商务平台。" 高维信诚移动商务总经理范志强如是说,"真正有远见的企业看重的应该是长期收益和市场前景,是移动门户在未来移动商务领域的核心地位。"
建立在如此移动实名基础上的移动搜索才能真正发挥其搜索作用。短信搜索结果返回的信息不但能够让用户了解客户的基本情况(企业精确地址、联系电话等等),更能让用户直接接入WAP网浏览客户的WAP网站。同时在短信精确搜索的基础上更增加了模糊搜索功能,让4亿的手机用户享受到移动信息化社会的搜索快乐。
"高维移动门户"针对不同的用户推出了四套套餐服务,回应着全社会各个层面的需求,在降低成本的同时为客户创造价值,达到获得企业价值和客户价值同步提升的目标。信息化的应用远远落后于基础设施建设是我国信息化建设中一个普遍的问题。希望能有更多移动商务产品提供商能和高维信诚一样与运营商、乃至全社会共同努力,创造一个良性的循环,形成一个不断发展的信息产业链,推动信息化进程。
作者供稿 CTI论坛编辑