VoIP服务来势汹汹

　　VoIP服务的盛行可能就要来临，它能够为用户带来的好处是不言而喻的。

　　很多新兴技术一样，VoIP在其成为企业主流之前已经被谈论了多年。不过与此不同的是，有关VoIP服务的谈论则很少见。其实，Vonage和Net2Phone已从事此项业务多年，最近，它们和其竞争对手在网络上以及电视等传统媒体上开始了近乎疯狂的广告攻势。

　　虽然VoIP服务主要是面向广大消费群体的，但也有很多公司已经迅速将此项服务拓展到了“企业级”服务领域。

　　那么究竟有哪些公司在从事此项服务，又能够提供哪些服务呢？能够列出的名单读起来很像是《圣经》里的家谱，不过我们还是能感觉到其来势的汹汹。有很多公司，其服务品牌和公司名称是一致的，但也有不相同的，我们用括号注明。

　　这些服务和公司包括Vonage、Lingo (Primus)、Skype、Net2Phone、Packet8 (8x8)、SIPphone、CallVantage (AT&T)、VoiceWing (Verizon)、BroadVoice、VoicePulse等。甚至一些一向只销售硬件设备的公司也在试图从中分一杯羹，比如Belkin就以callEverywhere品牌在提供VoIP服务。

　　当然除此之外还有更多的公司。以VoIP做关键词做一下快速搜索还可以链接到VoIPWorX、Dialpad、FWD和Covad等等（我得事先道歉，因为还有无数的公司我无法一一列举到）。

　　用户可以期待的VoIP服务有：通过互联网的宽带连接进行主叫和被叫业务。很多服务项目令人印象深刻，比如语音邮件、电话会议、找我服务以及多功能传真服务等。

　　这些公司能为你的企业做些什么呢？对于新办企业来说，它们首先会关注企业的小型远程办事处，这些办公场所一般都没有PBX线路，服务商可以能提供一条虚拟的PBX线路，满足企业办公所需的差不多所有通信要求。

　　当然，从成本考虑，VoIP服务的优势也很明显。举例来说，如果没有VoIP服务，哪怕是只有一个人的办事处除了需要宽带连接外，至少还需要一条语音中继线和一条传真线。每月的通信费用总和起来大约需要75美元。

　　而有了VoIP服务，其成本的缩减却令人印象深刻。比如在美国和加拿大，500分钟的VoIP通话费用一般是每月14.99美元。增加一条传真线路只需再加10美元。相当便宜。

　　在过去，抑制某些新业务推广的一个主要因素就是将使用者的所有服务合同转移到一个新号码时可能产生的隐含成本；与此相关的成本还有已经印好的信封，以及网址、名片等等。现在则不同了，VoIP号码可以随时带着走，一个主要的推广障碍消除了。

　　我们已开始对很多这类服务的话音质量进行测试，总的来说，结果还是令人满意的。未来，这些服务就会走进千家万户。

网络世界(cnw.ccw.com.cn)