- 信息发送:不论目标用户当前使用的是什么终端,也不论目标用户是否已加入好友名单,都可以向联系人发送消息。
根据IM的市场发展趋势来看,可以将其分为企业级和个人用户级。源引自IDC的统计数据,预计到今年年底全球50%的IM业务来自于企业用户,并将产生8亿美元的收益;而到了2005年,IM企业用户业务的比例将进一步上升至60%,所产生的收益更将增加至非常可观的11亿美元。
从全球范围来看,即时消息很快被企业所采用,并极大改变了员工的工作方式。企业级IM业务侧重熟人间的沟通和联系,主要面向商务办公环境,突出手机终端功能,PDA互通,具有接入和权限管理(接入安全认证、域内部门分组、域外通信控制),更强大的电话薄功能,凸现商务实用性。