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商业智能的发展方向

2004-02-03 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:



  2003年,中国的BI市场经历了一个激烈竞争的时期,高端市场被国际大的厂商所占据,低端市场是国内的BI厂商、行业的ISV(独立软件开发商)和集成商在竞争,目前在中国的BI市场上缺乏一个真正的领导者。
  易观咨询的分析师认为,在2003年的市场基础上,2004年中国BI技术将与CRM、ERP等技术融合。
  全球BI工业的发展日益显示出集中的特征,市场集中度和全球化程度不断提高,少数几家BI公司掌握了越来越多国家的市场份额。2003年,世界前3大BI企业已控制了世界BI市场的30%以上的份额。
  整个BI市场的竞争格局也正在发生变化,其驱动力来自于BI市场的快速增长,有效资源的整合。在这一过程中,少数资金雄厚的大公司可以收购有效资源,快速扩张市场份额,这一调整将有利于提供标准化的产品。
  中国的BI市场不同于世界市场,目前市场没有一个真正的领先者,但是中国的BI市场业和ERP、CRM市场一样,最大市场份额的占有这仍然是是国外的管理软件厂商。
  分析师预测,未来几年的格局将有所改变。在低端市场上,未来中国可能出现像用友、金蝶在财务套装软件那样的格局———即几个大的国内BI厂商,凭借本地化和销售网络占据市场40%以上的市场份额;而在大的行业市场里,BI将会与解决方案融合在一起,市场被行业的ISV所把持。
  融合是必然
  融合的方式上来说,ERP厂商将会把商业智能嵌入到相应的ERP系统内,一些领先的ERP供应商逐渐把商业智能工具转移到分析应用软件上。
  虽然这些趋势会对BI市场产生负面的影响,但同时可能对BI厂商产生商机,使得提供解决方案的BI厂商可能填补大型ERP厂商与商业智能厂商留下缺口。
  CRM与BI的融合也是一样,商业智能将基于CRM系统以及企业其它应用系统,甚至手工积累的数据或者数据集,从企业决策分析的角度拓展出更大的发展空间。无论是集成的BI软件还是自己的统计分析工具,CRM系统必然要强调对数据和过程数据的预测和分析,这样才能真正做到科学管理、精细型管理和过程管理。基于CRM的BI,就是企业在CRM流程中对数据的统计分析,只不过其指导思想和商业模型更加CRM化,更加体现以客户为中心的营销战略。
  分析师还认为,从行业发展来看,除了大家所共知的BI的主要应用是在金融及证券行业以外,在未来的几年内,零售业中的百货公司及图书批发公司也会成为一个热点,电信及金融的BI业务将会被行业的集成,及ISV占据一定的市场份额。
  争做领导者
  分析师认为,对于快速增长的市场,BI厂商可以通过合作及并购等方式,来迅速扩大市场份额。具体对于中小企业市场,可以鉴借用友,金蝶等财务套装软件厂商的成功模式,开发出产品化的软件,利用销售网络渗透到终端用户。而对于垂直行业大用户,除了可以与ERP,CRM厂商结成战略联盟以外,还可以与行业的集成商,及ISV联盟,快速把产品推向行业用户。

中国财经信息网

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