首页 > 其实供应商们已经非常努力地在开发和改进他们的技术了，微软现在发行的Office系统———结合了Email、即时消息、文件管理和网络会议等功能的软件———就是一种非常成功的合作生态系统。实时传输系统可以在这些不同的产品之间平行地传输数据，而不是嵌入于每一个工具之中。
西门子公司推向市场的OpenSpace软件，是PBX电话系统的替代产品，同时这项技术的下一代产品将实现探测同伴、客户和供应商是否在线的功能。同时，他们希望实现将声音转换为文字的功能，这样声音邮件就可以以文字邮件的形式进行传输。
甲骨文公司正在开发他们的第三代实时合作附件。估计在一年之后，将在他们的产品中整合入实时消息和在线通知这样的功能，同时IP声音传输的功能也将得以实现。Sun正在开发一个名叫会议中心的产品，像西门子的OpenSpace一样，他们希望将IT和长途通信的系统整合在一起，从而引入一个“预期在线”的概念，就是通过个体通常的工作习惯提示他人其可能的工作时间。例如，你希望了解你的同学何时在线，系统就会自动查看你同学的在线模式，然后向你报告他可能的在线时间。由于这项技术正处于研发阶段，还远没有达到产品发布的阶段。
作为运营商来讲，他们非常愿意看到技术早日成熟的一天。因为话音市场的饱和迫使他们转向其他的增值业务，而其中，视频会议是很被看好的一项。小贝尔公司、Qwest和南方贝尔等都正在测试视频服务的质量。因为想在竞争中立于不败之地，要吸引和保持用户，提供全套服务的举动是必要的。运营商们面临的；另一个问题是，为了给企业提供优质的视频服务，必须升级他们的网络。今年年初，Verizon公司出台宽带网络新战略，掀起了美国电信公司升级网络的一个新的高潮。
尽管供应商们和运营商们都在努力，但是还是不能确定管理者们所期待的实时合作技术何时才能够得以实现。实时合作的技术正处于开发的阶段。在企业中实现在线显示的功能是在所难免的。通过互联网来传输数据和声音的技术正在进一步提高。如果所有的这一切都能够得以实现，将来的工作环境可能与现在的大相径庭。
不过，据Yankee groups和大多数专家的预期，IP骨干网的推广将最终降低视频会议的费用，拓宽视频会议的应用范围。但是网络改造可能还需要数年时间，因此可以预期，全球视频会议市场的兴旺要等到数年之后。
通信产业报
