透视房地产CRM应用模式

。。我曾遇到一个房地产企业客户关系总监，在谈到对于客户关系管理的认识时，他提到："如果我认为仅依靠软件就能解决我的问题，我就不找你们了，我就直接去找××公司，我需要你能站在行业专家的角度为我们提供更多的专业化咨询服务，帮助我们成功实现客户关系管理的美好蓝图。"

。。房地产企业导入客户关系管理需要咨询服务这已经是一个不争的事实。CRM管理咨询已经由过去的IT系统"润滑剂"地位，逐渐走向前台，走向产业。依托于CRM应用为企业客户提供更多的附加价值，这可能也是未来一段时间房地产CRM市场应用模式发展的必然趋势。

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