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国产语音卡大有潜能可挖

2003-06-20 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:



  本人通过对国产语音卡编程方面的深入研究,开发出一套具有良好通用性的国产语音卡应用开发平台。它采用了多层框架结构,可以非常灵活方便地添加对新硬件的支持。例如,笔者为五岳鑫板卡重新写了一个板卡硬件层,从而增加了对该语音卡的支持,前后一共花了不到一天的时间,系统原有的各种业务、功能模块立刻就能在新硬件上跑起来,本来已经准备淘汰的TW2VID ISA总线卡,表现的有声有色,性能丝毫不逊于Dialogic的模拟语音卡。
  简单地说,该系统一方面为应用软件开发工程师提供了同步开发模式,另一方面又保证了开发完毕的系统以异步模式的高效率执行。从而能够以较高的生产力开发出高性能的电话语音应用系统。
  如下为八线东进模拟语音卡跑在本系统上,8条线路并发访问时所占用的系统资源情况:

可见对系统资源的消耗是非常小的。

  该平台的另一个显著特点是,它不仅适用于软件开发人员,而且还适用于最终用户。系统提供了图形化的IVR开发工具,通过鼠标的点击、拖拽即可生成一个复杂的电话语音系统。系统提供的主要功能节点有:摘机、播放语音文件、播放语音串、接收DTMF输入、播放语音菜单且接受选择、留言信箱、留言管理、跳转、挂机、转接坐席、自动路由等。

新时空工作室供稿 CTI论坛编辑

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