VDP100i可编程智能语音交换机简介

　　用CTI板卡和多台机器构建大中型CTI系统时，机器间要通过电缆连接才能使系统同步运行，但交换用的时钟同步信号和数据信号的频率很高，且极易受到外界干扰，造成系统的不稳定。基于这样的背景，鼎铭公司隆重推出全新电信级CTI高端硬件平台产品 - VDP100i智能型可编程交换机，单机实现了4096路无阻塞交换。VDP100i在CTI行业中是一次飞跃性的突破。

　　VDP100i智能型可编程交换机是鼎铭公司最新推出的CTI产品，是专为大中型CTI集成系统量身定制的CTI硬件平台。VDP100i采用了自主开发的独特总线结构，可灵活地进行资源配置。在一台交换机上实现了4096路无阻塞交换、电话呼入呼出、数字录放音及收发传真等功能，从根本上解决了在用CTI板卡和多台机器构建大中型CTI系统时，由于机间交换用的时钟同步信号和数据信号的频率很高，且极易受到外界干扰，而造成的系统不稳定；而且在很大程度上解决了由于系统大所带来的开发成本过高，系统不易维护，升级困难等问题。在构建大中型CTI系统时，VDP100i的性能价格比高于板卡堆砌方案。对于大型系统，VDP100i还支持多机堆叠。可以说VDP100i可编程智能语音交换机的推出，是CTI行业中的一次飞跃性突破。

CTI行业应用：

• 大中型呼叫中心（Call Center） （200-4000线）
• 客户关系管理系统（CRM）
• 大中型交互式语音应答系统（IVR）
• 大中型自动呼叫分配（ACD）
• 大中型语音信箱（Voice Mail）
• 中型用户交换机（200-8000线）
• 电话会议（Tele-Confernce）

电信行业应用：

• 200、300、201等智能语音预付费电话系统
• 1000电信综合客户服务中心
• 1860、1861等移动通讯客户服务中心
• 168/160系统
• 来话遇忙语音提示系统
• 移机不改号系统
• 局用语音疏忙系统
• 电信服务质量征询调查系统
• 电话会议（Tele-Confernce）
• 114、117、110、120等特服系统
• 传呼台系统

性能特点：

• 集成度高
• 性价比高
• 可靠性高
• 安全性高
• 扩充性强
• 配置灵活
• 开发简单

技术性能：

• 采用标准H.110板间交换协议， 4096x4096通道无阻塞交换；
• 全面采用高速DSP处理器，配合高性能DSP处理算法，极大的提升系统处理能力；
• 每块板均支持256X4096内外交换，并采用固定输出时隙，板间交换更加简单、快速、安全；
• 设计了带有大容量SDRAM的放音板，克服了多通道同时放音的瓶颈；
• 支持热插拔；
• 支持多达4个机箱的堆叠，机间可以进行通道交换；
• 插槽采用抗氧化、密封是式插座，提高系统的可靠性；
• 可插多块有热备份功能的二次电源板。

外部接口板：

• 数字中继板
• 模拟外线板
• 用户板

内部资源板：

• 一号信令板
• 七号信令板
• 录放音板
• DTMF板
• 索引放音板
• 传真板
• 语音压缩板
• 多功能板

硬件平台：

• CPU板
• 二次电源板
• 电源
• 机箱
• 机架

系统集成结构：

软件接口：

• 驱动程序：提供WINDOWS NT及WINDOWS 2000系统下的驱动程序。
• 开发平台：支持BC、VC、VB、VFP、DELPHI、POWER BUILDER等使用DLL动态连接库的语言。
• 开发方式：提供DLL动态连接库。
• 编程范例：提供实际的编程范例、DEMO演示程序；
• 语音编辑：提供语音编辑软件，可对录制好的PCM、ADPCM、WAVE等多种语音文件格式进行转换、编辑。
• 语音合成：提供标准的语音合成库。
• 信令处理：提供一号信令处理程序（DMSS1）和七号信令处理程序（DMSS7），方便用户的开发。
• 运行监测：提供实时监控程序DMICP。
• 模拟环境：提供模拟程控交换机出局端软件，方便用户开发。

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