首页 > 世界正在进入精彩的信息时代，作为通信领域的新骑士，蕴含丰富信息内容的视讯业务正崭露头角，并向传统的话音业务和方兴未艾的数据业务发起挑战。
将图像、声音和数据信息融为一体，视讯业务对人们的吸引力显而易见。通过视讯业务，人们能够获得直接、快捷、经济的“面对面”实时沟通。对于各行各业，使用视讯业务能够有效提升沟通效率、降低管理成本。
当前，视讯业务的需求旺盛，并呈现出多元化趋势。这种趋势主要体现在两个方面：视讯业务用户群的多元化和视讯内容的多元化，二者相互对应。详细来说，除了传统意义上政府机关对远程行政会议的需要外，为了适应发展需求，各行各业对视讯业务提出了新需求。例如，企事业单位利用视讯进行远程例会和职工培训；金融贸易部门利用视讯进行项目分析和新闻发布；证券部门利用视讯系统开展实时股评等业务；教育行业利用视讯系统开展远程教学；医疗行业则可以进行专家会诊、手术观摩等远程医疗活动。视讯业务内容和需求空前丰富，市场潜力巨大。此外，安全性因素凸现视讯业务提供交流的另一优势。美国9·11事件以后，人们期盼更安全的沟通方式取代劳碌不堪的商业旅行。
市场调查集团Yankee旗下首席运营官Brian Adamik表示，预期视频会议的需求在今后会成长8-10倍。权威机构估计，2002年中国视讯市场容量将达30～40亿元。
在我国，传统会议电视业务作为视讯业务的前身，一般由电信部门提供，但是对外服务对象局限于政府部门。在硬件投入上，电信部门需要建设专门的会议电视系统（包括MCU视讯平台、专门的2M电路和会议终端），建设专用的电视会议室。此外，传统的会议电视业务在使用上比较麻烦，电信部门必须配备专门的MCU管理人员和终端操作人员，开会时用户必须到电信专门的会议电视室。对于众多行业用户，会议电视业务的使用可谓是可望而不可及。
为了解决传统会议电视建网模式与当前人们对视讯强烈需求的矛盾，新型的商用视讯网络建设模式必须具备几个条件：首先，有效降低运营商的建网成本；其次，提供方便的网络管理手段；第三，业务开展灵活，用户使用方便；最后，提供科学合理的运营结算手段。
基于以上分析，华为公司认为：商用视讯网络必须突破传统会议电视专网的建网思想，具备可运营、可管理和易使用、易结算的特性；商用视讯业务应该是由电信运营商构建视讯交换网络，最终用户购置终端，并利用运营商建设的视讯交换网络实现图像、语音和数据等多种媒体交流的新型通信业务。
这种商用视讯网络将建网成本合理分派到运营商和最终用户身上，从根本上体现了“双赢”原则。对于运营商，只需要投资建设视讯交换网络，相对以前少了终端和会议室建设量，建网成本大大降低，除了视讯平台使用费，用户接入视讯交换网络需要租用运营商传输线路，为运营商增加了额外的收入来源；对于视讯用户，不需要投资建设视讯平台，只需要购买终端安装在自己的会议室，使用门槛大大降低，而且业务开展方便灵活，就像打电话一样方便。
华为公司在国内很早进行商业视讯产品研发，进行视讯运营网络建设与推广。目前已与中国电信、中国铁通、联通和网通等多家电信运营商开展全方位的合作，先后承建郑州电信、武汉电信、北京电信、上海电信、黑龙江联通、中国铁通等商用视讯网络。
华为的商用视讯网络设计思路突破了传统的企业级设计思想，创造性提出了基于三层网络结构的商用视讯网络解决方案：
1.运营支撑层：主要由业务管理中心、网管中心、数据库系统和Web Server等组成。通过业务管理中心实现统一的用户管理、业务管理、资源调度和计费结算；网管中心实现统一网络设备管理；数据库系统存储业务运营相关数据；Web Server提供对视讯业务用户的客户化访问接口。
商用视讯对广电网络的意义
商用视讯业务对于广电网络具有现实的战略价值。一方面，广电行业一直对经营多媒体业务独有心得，属于我国多媒体事业的泰山，经营视讯业务，契合并加固了广电网络的传统优势。另一方面，广电网络在整合资源后，在网络基础方面具备充分实力。但广电网络要想成为电信行业的有力竞争者，还需在网络内容上下功夫。商用视讯业务迎合了这种需要，它可以将广电网络的几近半数的闲置传输资源充分利用起来，形成良好的效益。
公众视讯业务的开展，能够从两方面为广电网络带来收益。首先，由于视讯设备制造技术的突飞猛进，视讯业务已经能够为几乎所有的传输网络承载。广电网络拥有富裕的SDH、DDN和IP网络，这些都可以成为视讯业务承载网。通过在这些网络上建设视讯交换平台和运营支撑系统，就能够形成广电自己的视讯运营网络，一方面，可以为拥有视讯终端的用户提供视讯服务，通过收取视讯平台使用费获得收入；另一方面，在为用户提供接入的同时，广电传输资源得到更加丰富的利用，线路租用费从某种程度上来说是一个更大的收入来源。
利用公众视讯这一新型业务，广电网络或许能够发掘到进入赢利颇丰的电信市场的终南捷径。
中国计算机报
