首页 > 通过实名预约挂号系统，便于高效率地利用医疗服务资源。目前，实名预约挂号方式主要有电话预约和网上预约两种。这表明，患者在家里一个电话，或鼠标轻点，就能够完成看病挂号，从而实现随到随诊，按时赴诊，避免长时间的不确定排队候诊。
通过实名预约挂号系统，能够推动医疗合理分流。破解挂号难题，合理分流是关键。在国外，预约挂号多在转诊制国家实行，预约由病人的家庭医生来完成，病人是没有权利选择医生的。尽管真正实现社区首诊制，是医疗分流的关键，但是预约挂号作用也不可忽视。开展预约挂号，能够促使医院在多少号用来预约、怎么预约等问题上动脑筋、拿办法，加强宏观调控利用。
通过预约挂号系统，医院可以提前掌握就诊患者的数量、病种，合理安排医生接诊，协调患者就诊时间，实现均匀就诊。还可以将所有患者先由导诊医生分诊，而不是一开始就挂专家号，以便充分发挥医院内部的导诊作用，有意识地给予患者正确引导，有效破解“不管大病小病都看专家”的难题，减少专家的负担，缓解挂号难。
4．系统特色
- 采用标准化接口模式，实现预约诊疗系统与医院内部系统的通信。
- 预约实名制度，多种支付手段及支付机制，保证预约诊疗系统不受恶意操作的影响。
- 多种预约数据同步，保证了挂号的流畅性。
- 多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
- 投诉平台，保障了医院预约挂号的公平性，提升医院服务质量。
- 医院调班、停诊等的处理流程，及电话预约挂号录音功能，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。
- 实现预约诊疗与现场诊疗的系统自动处理，通过数据整合，进行排队叫号功能。
- 通过多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
- 短信群发功能，维系医患关系，医院特色推广。
TI论坛报道
