实现企业资源最佳化 冲电气加强呼叫中心系统“CTstage5i”功能

2009/06/30

　　CTI论坛(ctiforum)06月30日消息:东京 -- 冲电气工业株式会社（OKI）与其子公司冲电气网络株式会社联合报道，冲电气网络株式会社大幅加强了国内市场份额No.1的呼叫中心系统“CTstage® 5i”的最新版本“CTstage 5i”的功能，并从即日起开始销售。此次功能强化，针对企业资源最佳化的需求，可支持软电话瘦客户端，该软电话瘦客户端发挥了利用“CTstage 5i”的IP呼叫中心(注1)所具有的灵活的系统构成的优点，同时还改进了以管理统计功能为代表的各种基本功能，努力降低在呼叫中心内系统采用及运用管理的成本，并进一步提高业务效率。




　　冲电气工业株式会社创立于1881年，是日本最早的电子通信产品生产厂家。总公司在东京。128年来，冲电气以“开启您的梦想”（英文：Open up your dreams）为品牌标语，朝着国际化企业飞跃的目标奋斗!在信息通信一体化系统及打印机事业上，为广大用户提供着高质量、技术先进的最佳解决方案，为e社会充实无所不在服务作贡献。

　　冲电气工业株式会社以全球知名的成长型企业为目标，通称为OKI。 株式会社OKI networks，通称为OKI网络株式会社。 Ctstage是冲电气工业株式会社在日本及中国等地的注册商标。 Com@WILL是冲电气工业株式会社的注册商标。 Microsoft、Windows Server、SQL Server是美国Microsoft Corporation在美国及其他国家的商标或注册商标。 其他本文所提及的公司名称、商品名称均为各公司的商标或注册商标。

CTI论坛报道