融天科技呼叫中心产品—（客服中心、Call-Center）

2009/04/27

一、融天科技呼叫中心概述













　　系统同时支持多种信令协议/多种中继的接入方式，不用增加、更换任何硬件设备即可灵活地实现与类型的办公电话系统的互通，传统信令协议方式包括NO.7信令、NO.1信令、ISDN-PRI、 FXO（环路中继），VOIP 信令协议包括SIP、H.323等。

　　为了满足各类型用户的不通需求，融天科技先后向市场推出如下四款呼叫中心硬件平台，请参见“相关硬件设备”。

CTI论坛编辑