Frensworkz怡海软件人力资源行业CRM解决方案

2008/01/16

客户信息


　　基于这些情况，在实施过程中，企业高层的支持非常重要，怡海软件结合该企业的具体情况，双方为项目的各阶段实施都指定了明确目标，同时能够为后一个阶段的进展以及整个微软CRM的最终完成提供良好的基础。

1. 客户资源管理　　　


2. 简历数据管理


3. 职位需求管理　　　


4. 招聘流程管理


5. 数据统计分析

实施微软CRM后获得的收益 　

1. (1)客户信息的集中管理，规范了不同部门之间的数据采集标准


2. 提高客户服务满意度，通过对项目时间、推荐简历数量、面试建立数量的关联管理和预警，提高了项目执行效率


3. 通过对简历规范、集中管理，提高了搜索、推荐简历的准确性和效率


4. 通过对单个员工收入、支出的费用管理，使企业能够清晰的了解客户项目的盈利状况

　　怡海软件于1994年成立于中国，为中国新加坡,台湾等资金投资之合资公司，目前为亚洲针对企业营运管理解决方案公司。自1997年开发自有产品CRM 系统，并于2001年投入微软MBS部门AX, NA, CRM 的产品线, 为微软金牌合作伙伴公司,迄今为止,公司拥有完整的CRM顾问群拥以及经验丰富的技术人员。目前公司营运分布于中国、新加坡、马来西亚、文莱等亚洲地区4个国家,在中国建立服务的地区有北京, 上海, 广州,成都等地。作为微软金牌合作伙伴，怡海软件于2007年荣获FY07微软公司Dynamics业务拓展奖。 怡海公司于全国华东, 华北,华南皆设有服务站点，可就近提供人员技术与顾问支持。

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