MrCRM系统IT软硬件行业方案

　　IT 行业是一个成长型的行业，在将近20年的时间里，这个行业始终充满活力、创新和机会。尽管这个行业中存在着不尽相同的运营模式，但是，对客户的日益重视却不约而同。从商业模式上来说，直接销售模式存在以产品为主导或以项目为主导可能是这个行业最具有典型性的两种运作模式。北京商能MrCRM 从数百家客户的成功实施经验中总结出针对这两种不同模式下的客户关系管理重点。

• 售后服务管理

　　客户资产/服务请求/服务派工/服务收费/回访计划/服务回访

• 产品管理

　　产品分类/产品导入/单位组/产品缺陷/产品价格手册

• 进销存管理

　　仓库/库存/采购进货/采购付款/入库单/出库单/退货单/盘点单/调拨单

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