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帮助企业持续优化客户价值-VamCRM V2.0

2006-11-14 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:





  同时,VamCRM融合销售管道的流程化管理方法,可以有效地推进业务进展,管理一个完整的销售过程。每次新的业务开展时,其过程都是以一个具体的线索开始。然后,线索随着业务发展能够被提升和转换为相应的业务机会,再依次提升转换为报价、销售订单及发货单。每一个销售阶段除了拥有该阶段单据的关键业务数据外,还附带了竞争对手、备忘录、相关活动、联系人、相关文档等详细业务信息。因此,销售人员能够便捷地管理自己每天开展的销售活动,以及下一步采取的相关行动等业务信息。



4.量化管理营销战役,随时掌控战役进展

5.专业的项目管理模块,有效支持项目型服务

6.详尽的数据分析和统计报表,实时监控业务进展,支持领导决策

7.结语

  VamCRM客户关系管理系统以客户信息为核心,业务流程为驱动,基于客户关系,改善企业与客户在每个阶段交往的能力,为企业搭建一个各业务部门及人员协同服务,具有快速的市场反应和实时监控能力的管理平台。企业的市场营销、销售、客户服务等业务环节通过VamCRM实现流畅的闭环运营,实现对客户整个生命周期的管理,掌握客户购买行为与趋势,识别客户对关键需求的体验和满意度,进而一对一差别化地推动客户,帮助企业持续优化客户价值。

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