定义:
功能列表:
客户管理:
目前亿美满意通的客户已覆盖政府、电信、 金融、 保险、 教育、 商业、 贸易、制造、服务等10余个行业2万多家企业。如: CCTV、联想、惠普、海尔、TCL、建设银行、广东发展银行、外交部信息中心、青鸟健身、康辉旅游、ESPRIT时装
案例示范:
早上9:00打开满意通,日程表中显示当天需要问候的重要客户或领导。(任务提醒短信功能)
早上9:10给已经约好的客户发去确认短信(短信即时发送功能)
早上10:30在外与客户会谈中手机收到满意通转发短信(短信自动转发功能)
中午12:00回到公司,打开系统开始接收信息(短信自动接收功能)
下午14:00根据收到的客户信息在做回访计划安排,设置定时提醒短信
下午14:30将某地客户(20,000个)检索出来群发短信,进行通知(客户资料查询群发功能)我公司在**市开展新品免费试用活动,您可凭此短信参加活动并可回复短信进行抽奖。***公司客服中心
下午15:00手机接到公司行政部通知并回复报名参会(短信接收统计功能)
各位同事,公司将于本周五下午2点在会议厅召开销售增长表彰会,请回复短信“Y”确认参会
亿美软通公司供稿 CTI论坛编辑