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亿美满意通移动客户管理系统

2005-04-26 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


定义:
功能列表:
客户管理:
  • 自动发送节日、生日祝福。支持公历、农历节日,可自定义特殊节日。

  • 短信定时发送

  • 自动回复

  • 号码过滤

  • 短信记录查询
  • 系统管理:
  • 账户注册、查询、充值管理

  • 短信特服号可按部门设置用户分机号

  • 可给客户端分配短信余额,有余额预警功能

  •   目前亿美满意通的客户已覆盖政府、电信、 金融、 保险、 教育、 商业、 贸易、制造、服务等10余个行业2万多家企业。如: CCTV、联想、惠普、海尔、TCL、建设银行、广东发展银行、外交部信息中心、青鸟健身、康辉旅游、ESPRIT时装
    案例示范:
      早上9:00打开满意通,日程表中显示当天需要问候的重要客户或领导。(任务提醒短信功能)
      早上9:10给已经约好的客户发去确认短信(短信即时发送功能)
      早上10:30在外与客户会谈中手机收到满意通转发短信(短信自动转发功能)
      中午12:00回到公司,打开系统开始接收信息(短信自动接收功能)
      下午14:00根据收到的客户信息在做回访计划安排,设置定时提醒短信
      下午14:30将某地客户(20,000个)检索出来群发短信,进行通知(客户资料查询群发功能)我公司在**市开展新品免费试用活动,您可凭此短信参加活动并可回复短信进行抽奖。***公司客服中心
      下午15:00手机接到公司行政部通知并回复报名参会(短信接收统计功能)
    各位同事,公司将于本周五下午2点在会议厅召开销售增长表彰会,请回复短信“Y”确认参会

    亿美软通公司供稿 CTI论坛编辑

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