一、 行业背景
随着市场经济的不断发展,各种经济活动也空前的活跃起来,作为各种经济产业链的核心和重要支撑单位,金融保险行业在近年来也得以快速发展。而随着四大国有专业银行向商业银行转轨步伐的不断加快,以及新建商业银行数量的不断增加和外资银行的陆续涌入,整个商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局。为了保全和扩大自己的市场份额,各家商业银行纷纷使出各自的招数,“抢滩”大战愈演愈烈。
中国加入WTO,使中国金融业开放的前景日渐明朗, 对于中国民族金融和保险业来说,“入世”带来的更多的是挑战而不仅仅是发展的机遇,是将经受市场开放所不定期来的严峻挑战与冲击。新的竞争环境对中国的商业银行、证券及期货业、金融经纪业、资产管理业以及保险行业等提出了更高要求。尖端技术的运用将使企业运作更有秩序、更有效率、更加专业化。企业通过软件系统的更新、硬件设施的改进建立起良好的服务平台,为客户提供更为迅捷、更为便利的服务,同时加强与客户之间的沟通与交流。
金融保险领域的竞争正日益表现为高科技竞争。高科技可极大地提高企业运作效率、增加客户满意度、降低成本,而这些正是金融保险机构制胜的关键。
二、 V2 Conference视频会议系统应用于金融保险行业
视频会议系统从问世之初就受到了金融保险行业的关注和青睐,从较早的电视电话会议到硬件视频会议系统,金融保险行业一直是视频会议非常重要的行业应用典型。但早期的应用因为系统造价、灵活性等因素的制约,一直属于高端应用,而地市县机构之间以及省市机构与下属机构之间,虽然也有着非常强烈的会议通讯需求,但因为系统建设复杂、投资较大等诸多原因,对视频会议系统这种高端应用常常是可望而不可及。
以V2 Conference为代表的纯软件视频会议系统为这些应用提供了理想的解决方案。与硬件平台相比较,该系统具有造价低、灵活性高、系统平台支撑性好、数据功能强大等诸多优点。它所代表的不仅是一种崭新的应用,更是一个趋势和方向。
金融保险行业一般都建设有专网,连接自上而下各级机构。因此在网络环境上配置较好,适合进行视频会议等多媒体网
络通讯应用。在这个网络平台上,V2 Conference所提供的高质量音视频图像、方便易用的文档、文件共享功能,使得企业能够在这个平台上进行从桌面讨论到会议室正式会议等各种规模的应用。而在这个平台上,除了进行远程会议、业务交流等常见的应用之外,业务培训、异地招聘等也是金融保险行业经常进行的内容。金融行业知识更新快、各种业务(如银行的信贷业务、保险公司的险种等)推陈出新速度非常迅速。传统的培训方式因为受到地域、时间等多方面的限制而无法有效地进行,而广播式的教学只能单向讲授,无法进行交互式的讨论沟通。而V2 Conference正是解决这种大规模、跨地域、交互式的学习需求的最佳方案。
三、 V2 Conference视频会议系统应用于温州农行
温州农行正是这样一个典型应用,作为一家高速发展的现代网络银行,温州农行拥有温州地区规模最大的计算机网络系统,从温州市区,一直延伸到泰顺、雁荡、洞头等十几个县区,从而在网络基础上为整个温州地区的农业银行金融业务高度信息化提供了保障。随着农行业务范围、业务内容的不断更新发展,银行内部的各种正式会议、研讨会议、新业务讲座、业务培训等交流、沟通和学习的需求也愈发重要和频繁。因此,温州农行信息主管领导充分考虑到对现有资源的合理利用及对应用需求的满足,并经过严格的考察和甄选后,V2 Conference以其优异的音视频质量、强大的数据会议功能、简单易用的操作界面、稳定可靠的系统运行质量而被温州农行所采用。
系统开通后,满足了温州农行利用企业现有网络召开远程会议、远程培训、业务交流及员工教育等多种需求。该系统除应用于温州农行总行与各支行间的日常办公会议外,还被广泛的用于业务培训和新业务研讨。如“个人信贷新业务知识培训”、“外汇业务培训”等。该系统的应用,除节省时间提高效率之外,也带来了经济上的效益,节约了费用。以往温州农行过去进行一次全系统大会,大概几百人需要从各县区赶赴温州,住宿费、差旅费、补助等都将是是一笔很大的支出,而采用这套系统进行远程会议后,这些支出都可以节约,整个系统的软硬件投资也可以马上收回,达到了快捷、方便、有效、节约的目的。
V2公司在金融保险行业已有诸多应用,典型用户还包括:山西省农业发展银行、河北平安保险、济南人寿保险、国联证券等。