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关于网通视讯总体发展策略，这位负责人告诉记者，网通把视讯的业务发展分为三个阶段，分别是酒店模式阶段、企业模式+酒店模式阶段以及个人视讯阶段。
第二阶段是企业模式+酒店模式阶段。2003年7月15日以后网通开始推广视讯业务的企业模式，其中企业模式5个城市，酒店模式11个城市。企业模式主要在北京、上海、广州、深圳、福州展开，同时北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、大连、西安、武汉、重庆、成都11地以酒店模式为补充，其余城市则按需求发展。这位负责人认为，长远看来，企业是视讯业务的重点。这一阶段主要面对的客户为中高端企业客户。视讯业务还可以带动公司DIA、VPN等业务的销售，并在企业中有控制地使用软终端。同时，酒店模式的策略在求精的基础上，力求将覆盖城市面做大，以满足大多数用户的需求。对于无覆盖酒店的地方，以Demo Room作为解决方案。
第三阶段是个人视讯阶段。这位负责人表示，2003年12月以后，网通将开始视讯个人终端的发展，推出基于Web和软件方式的终端。企业与酒店市场也不会放松，将把重点支持的企业模式扩大到11个城市，也会继续把酒店模式放大至20个城市。
说到网通视讯业务的酒店模式与企业模式的不同，这位负责人说，主要有策略、方法、条件三方面的不同。
他详细解释说，酒店模式在策略方面，首先是求精，在精的基础上，力求将覆盖城市面做大，以满足大多数用户的需求。各地保证有一至两家合格的接入酒店即可，不建议大规模铺开。对于暂无接入酒店的地区，可以以Demo Room作为临时解决方案，以实现VC的覆盖。在方法上，酒店的DIA/VPN/DPLC接入是先决条件，在已有接入的酒店中，布放VC终端设备，分配号码后即可入网。在条件上，对酒店的要求是要符合统一的“网通视讯接入酒店规范”，包括管理、技术、形象上的统一规范。对分公司的要求是要有VC产品、受理、账务三方面接口，并明确本地流程。
而企业模式的侧重点则有所不同，在策略上，企业模式主要面对中高端企业客户，同时带动公司DIA、VPN等业务的销售。在方法上，DIA/VPN/DPLC是基础网络，对已具备基础网络的用户，直接可装备VC方案;对不是网通接入网的用户，建议其逐步过渡到网通接入。各分公司先实现酒店模式，具备酒店/Demo Room作为服务的提供地点，然后再推广企业模式。
讲到网通视讯业务的产品特性，这位负责人认为，视讯业务属于应用层产品，功能同使用的难易度成正比。产品特性具体表现为: 其同类产品众多，市场混乱，因此区分度很难提高; 因为是导入期产品，存在一个市场培育过程; 产品对网络的依赖程度高，因此方案组合性高; 根据不同需求可衍生出多种方案，无法同一而论。
不过在他看来，与其他运营商相比，网通的优势是很明显的。具体而言，在影响视讯应用表现的基础因素—承载网络方面，网通公司开创了国内IP over DWDM商用之先河，在全国范围建设了超大型IP骨干网，将DWDM高带宽、低成本与IP简单、统一的优点合二为一。
网通公司拥有355M超大容量国际出口带宽和40G宽带骨干网，使CNCNet完全有能力承载企业所要求的庞大信息流，游刃有余地创造高速上网的感觉。因特网专线接入提供2M至1000M速率的端口，支持Ethernet、Fiber、SDH、ATM、DDN、FR、LMDS、卫星等多种接入方式，使用户能够充分享受宽带互联网带来的顺畅与便利。
网通公司电信级宽带互联网接入解决方案正是以其高可靠、大容量的光纤骨干网和覆盖广泛的宽带城域网为基础，同时，网通公司在其承载网络之上，采用了先进的MPLS技术以保障网络质量，由此为用户实现端到端的网络质量保证。
在这位负责人看来，这一强壮的承载网络可以提供持续稳定的网络表现，这将直接保障“网通视讯”业务最终的服务质量。而依托于这一优秀的承载网络，“网通视讯”也得以迅速地发展成为全套的一站式解决方案。
为了打开网通视讯业务的局面，网通的推广方案也非常完备，这位负责人向记者出示了一张图(见左下图)，详细地解释了网通视讯业务的市场定位及推广策略。首先是通过媒体宣传给客户以整体印象，力求覆盖面广，众所周知; 接着以直邮形式有针对性地发放详细单页资料，深入宣传；然后以小型研讨会、技术讲座等形式，有针对性地召集当地目标客户/潜在用户，细论VC市场及产品; 最后是以巡展、样板客户案例造声势，提高产品形象。
附录：网通视讯功能子项
