NORCO系列产品在CTI系统中的应用
在呼叫系统中,IVR(交互式语音服务器)、CTI(计算机电话集成服务器)、呼叫中心监控管理系统、在线录音监听服务器、Fax Server(传真服务器)计算机硬件平台均由华北工控提供。
目前,此CTI解决方案已在多个企事业单位应用,以稳定的性能、可扩展性、良好的性价比,为企业带来了经济效益的大大提升。比如,当SARS疫病蔓延的时候,CTI(呼叫中心)系统就显示出了它的重要性。现在,有了越来越多的企业认识到CTI系统的优点。华北工控打造的工控机产品将为CTI系统集成商提供一个性能稳定可靠的硬件平台。