首页 > 面对类型复杂、数量庞大的客户群体，面对不断创新的医药产品与服务，面对由医药业本身特征决定的复杂运营模式，融博CRM的制药企业版系统通过一百多个功能点和模块，结合制药行业特点，伴随着呼叫中心、数据仓库技术、数据挖掘技术以及网上医药采购的发展，将医药制药企业对客户资料的存储与管理、客户行为的分析与理解、客户价值最大化的实现成为可能。
融博CRM的制药企业版的客户关系管理就是大幅度改善企业的市场推广、有效管理分销体系、加强药品销售及跟踪的管理系统，它适合新形式下制药行业的管理和运营模式，可大大提高企业的竞争能力，为企业带来新的价值。
制药企业面对激烈的市场竞争常常思考的主要问题为：
·医生拜访量与药品销售量之间的关系模型是什么
通过融博CRM制药企业版中的客户管理功能模块，企业能够及时收集客户信息、联系人信息，合理分配、及时共享信息资源，避免企业医药代表或销售代表掌握的客户信息无法集成，造成信息流失。根据客观数据进行客户分类，突出对企业大客户、重点客户的重点管理。通过客户资料的跟踪、分析，对不同类型的客户及时提供客户关怀与客户服务，保持稳定的客户关系，并进一步挖掘客户的潜在价值。
·销售渠道、分销体系、分支机构的有效管理
·市场营销统一管理
·销售过程规范化、工作流自动化
·销售队伍管理、销售员绩效评估
面向制药企业的CRM解决方案
·销售管理型CRM
--模块:
客户与联系人管理
业务汇报管理
任务跟踪管理
日程安排管理
商机管理管理
市场直销管理
产品配置管理
销售合同管理
售后服务与外勤服务
销售预测与报表
竞争对手跟踪管理
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