深圳博宇公司银行多媒体客户服务中心解决方案

。。通过业务网关，与银行已有业务系统，如银行柜面系统、中间业务系统、办公自动化系统等高度集成，可及时将第一手的用户资料等在客户与银行各相关相关部门或营业部间实现沟通，实现业务处理流程化和闭环化。

博宇公司银行客户服务中心系统所实现的主要业务功能如下：

1、业务咨询

2、业务查询

3、帐户查询

4、投诉和建议

5、业务受理

6、预约服务

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