直面SalesLogix

 

　　Interact Commerce公司的产品SalesLogix是全面集成销售、市场、客户支持和电子商务的CRM套件，专注于中型企业市场。中型企业与世界500强企业所需的CRM解决方案有很大差别，他们要求总投资成本低，并有快速的投资回报率、快速的实施、友好的用户界面和方便实用的功能模块等，这正是SalesLogix所致力于的目标。

　　SalesLogix非常容易使用，销售代表完成销售所需的全部资料都可以在一个界面上查找到

　　SalesLogix 提供销售、市场、客户支持、电子商务四个组件。SalesLogix for Sales是贯穿整个销售周期各阶段的管理、预测和报告的解决方案。它通过提供客户关系管理工具，提高整个商务环节与客户的交互性，帮助企业建立持久的客户关系，主要功能包括客户与联系人信息管理、项目跟踪管理、销售过程自动化、高级销售预测与报表功能、日历和活动管理、销售资料库、竞争对手跟踪、资料发送管理、客户重新分配和报价管理等。

　　SalesLogix的优势在于：

　　① SalesLogix是按照销售人员、市场人员和客户支持人员原本工作的方式来进行功能设计的，简单易用，用户界面直观友好，人们通过使用这些产品可以提高工作效率。

　　② 开放的CRM创制权提高了产品的兼容性。Interact公司向SalesLogix技术合作伙伴开放CRM创制权，以帮助其技术合作伙伴利用SalesLogix的API，针对特殊行业需求定制扩展SalesLogix的功能，以扩展CRM的价值，满足不同市场和业务的需求。

　　③ 用户可以随时随地接入中心商务数据。凭借无线产品及Interact.com的技术，用户无论是通过PC连接Internet，或是使用PDA和移动电话上网等方式，都可以在任何时间内以任何方式方便地进行数据的读取。

《赛迪市场专家》2001/05/09