鼎晟科技DS-iTouch联络中心签约内蒙高速
2010/01/26
CTI论坛(ctiforum)1月26日消息(记者 潘婷):内蒙高速呼叫中心项目的选型再次体现了鼎晟科技的交通行业优势,本项目的应用贯通咨询、查询、投诉、监控、调度、路政、交警、计费、GIS等业务,系统上线后便可实现天气预报、路况查询、服务区查询、投诉建议、报警救援等功能统一热线接入,在业务处理流程上更加科学合理。CTI论坛报道
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