上海移动1861账务自助查询新系统正式投入运行
2003/11/10
。。近日,上海移动客户服务1861账务自助查询新系统正式投入运行。新系统投入运行后,1860的接通率稳步提升,达95%,提高了两个百分点,这标志着上海移动为提升客户满意度,又迈上了一个新台阶。《全国呼叫中心运营及人员标准体系》颁布 2003-11-10 |
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