呼叫中心项目成功的7个关键文档
CTI论坛 刘煜编译 2011/08/23
随着呼叫中心的基础设施技术日新月异,建设呼叫中心运营的所有方面,以确保稳健的投资回报率值,呼叫中心本身正在迅速成为了技术不断和项目部署的枢纽。CTI论坛报道
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